楼下用威能壁挂炉式水暖，导致我楼上严重共振，噪音24小时永无休止，不肯关更不肯报修，我该怎么办？

Question

我家里在楼下机器位置上的一个玻璃锅盖被震碎，下面放的玻化砖也蹦列，和机器同一条线的实木地板厅里到我房价隔了面墙也开裂，其他地板都好的。从去年打12345到现在，该上门的都上门看了，确认问题的，但没有权限也没能解决。
楼下说一个月2000块天然气，它们花了钱装了就是要享受的。说德国的品牌不可能有问题，无锡的东西。去年暖冬18，9度的天也一直坚持蒸着，真不知道追求啥。声音越来越想，无法睡觉。
不是墙裂，是地板边缘呈鱼鳞形开片，厅和我卧室的房间隔了面非受力墙的，两间房的同一直线上的地板裂。那个锅子也是同一线上在厨房，放地上的，下面垫了很厚的铁力木切菜板和一块玻化砖。
原本是为了节能减排取消集中供暖，结果像我家楼下，今年暖冬普遍温度10几度的情况下一个月100平实际面积的房，加烧菜，4大1小洗澡能用2000多块RMB～，我就呵呵了
为了楼下的闹心事，我也查了很多相关案例，我不单独针对德国危能，只就壁挂炉式取暖器而言，在推广上多少未尽到告知义务，如能耗，比如机器本身损耗和噪音，还有后期维修成本高昂
看了很多贴，发现貌似每多少时间此类产品就必须清理～
另外一个疑问是，天然气类产品的安全性怎样保证～
当天然气浓度达到5%时会爆燃，后果不堪设想
一个品牌经过当地燃气许可就可以一劳永逸了

Answer 1

12345或者物业这些都没用的，没有强制执行的权利，可以打110告扰民，不过楼下不自觉的话，口头答应警察一走就又开，110也没法整天盯着这事儿，那也没什么好办法，要么自己在卧室做隔音（必须墙面地面一起做，价格好像不低），但是也只能保证睡觉安稳，其他房间一样开裂噪音，

我的建议是先文明解决，打110试几次，没用的话就买个震楼器暴力对抗，反正你已经没法睡觉了，大不了大家都不睡

Answer 2

你解决没，我家也是啊，我家还只是跟他家卸挨着的。我家9楼生活阳台跟另外一个户型生活阳台挨着。他家在11楼，就是我挨着的楼上的楼上。去年冬天开始走半夜就老是感觉耳边有风声又像水流的声音。卧室客厅都有，总是不知道是什么。那个时候伸出窗外还很安静。然后不知不觉时间就过了，就在上周，现在是夏天了。然后一到晚上就感觉房间墙壁地板都在振动，深夜特别明显。然后每隔30分钟响5分钟。打开窗户就噪音听到也很大，跟振动的频率是一样的。有一天晚上跟着声音早到楼上才知道是他家，第二天白天去看看到是个壁挂炉，才回忆起之前的种种。关键是现在他家插头一直插起，没用地暖。但是我感觉墙壁有震动，他家里却没什么声音。本回答被网友采纳

Answer 3

可以找物业，或者报警说楼上有大型设备严重扰民追问

打了110，上门就关，当着警察面说没开，一走就开~
警察不管的，说这种事他就来这一次以后报警也不会来看了。
片警也来过了 我楼上门地板都在振，确认噪音的，楼下敲门 没人开的。警察只能说一声，不管的。联动办帮我找环保可以测 我自己要出1000块 我可以出，但是测除开都不管的测了花了钱扔水里吗？
楼下男主人当着110的面说他就是要开你怎么我。还反过来说我故意找他家麻烦，女主说她家用了3年，怎么之前没

追答

物业也不管么？

Answer 4

请问能闻到废气排放吗？
七问博世（BOSCH），你们的壁挂炉质量合格吗？废气排放超标吗？
背景：我楼下使用的是博世壁挂炉，地暖和热水器一体的，型号为L1P26（ZWA24-2A 23）。只要他们一使用，我们楼上就能闻到很浓重的废气味道。拨打了供应商电话，说是显示屏不提示错误，没有问题。也拨打了博世售后电话，他们之前安排过师傅上门，解释为“燃烧不充分，无法维修”，后来又多次与售后联系，安排的师傅通过电话了解情况后，都表示这个问题修不了。后经过与博世售后多次沟通，他们师傅联系我可以上门看一下，但要收200元售后费用，并表示废气解决的可能性很小，所以我拒绝了他的上门。废气味道很重，楼下使用时自己也能闻到（比我们楼上味道轻一点，因为热气是往上飘的）。经我观察，使用刚开机的时候味道最重，一两天不用再开机时味道更重。问了专业修锅炉的说是可能“点火延时，母阀开早了，需要调试；也可能是点火针位置有问题”，但告知博世售后，说这个不懂。废气是有毒的，这个谁也不能否认。废气排到室外，这也是对的。但是废气飘到邻居家里就不对了。经我与博世师傅、其他安装师傅的沟通，解决此问题的方法只有烟道加弯头延长，但博世售后不愿意干，供应商售后说不好干。基于以上问题无法解决，我向博世（BOSCH）提七个问题：

问题一：请问该型号为L1P26（ZWA24-2A 23）的博世（BOSCH）壁挂炉质量合格吗？是否整体有先天性缺陷（俗称“胎里病”）？是否是次品或者返修品？

问题二：请问该型号为L1P26（ZWA24-2A 23）的博世（BOSCH）壁挂炉废气排放超标吗？能否带上您们的烟雾检测仪来测一测？

问题三：请问该型号为L1P26（ZWA24-2A 23）的博世（BOSCH）壁挂炉排放的废气有毒吗？对身体有害吗？楼上人家能闻到正常吗？

问题四：请问该型号为L1P26（ZWA24-2A 23）的博世（BOSCH）壁挂炉的安装为何不提示业主可能会产生大量废气，影响自身及邻居？

问题五：请问该型号为L1P26（ZWA24-2A 23）的博世（BOSCH）壁挂炉废气味道重如何解决？按照你们售后的说法可以加弯头延长，但谁来加这个弯头？弯头能加多长？这需要博世（BOSCH）来解决。

问题六：请博世（BOSCH）提供其他的、更好的解决方案。

问题七：请博世（BOSCH）开个价，解决这个问题，只要价格合理，我认栽！

Answer 5

壁挂炉共振导致墙面开裂的事还真是第一次听说。如果您家都振成这样了，楼下装壁挂炉的这家得振成什么样啊？壁挂炉的主要噪音来源是其风机，但风机上一般都有减振装置。您是怎么确认是由于楼下的壁挂炉造这些问题的呢？追问

楼下只有自动加热时，风机声音，地面水循环应该有个泵一直在打的声音是听不到的，但是到我楼上就是一直高频振动，直接可以感觉到我地板都不停在振，楼下加热启动的时候振动更剧烈，还伴随呜呜像气笛一样的声音，振得我妈睡不着。这个是振动传倒的声音，我开窗头伸出去外面是一点声音没有的，房间里就响。而且房间里站在不同位置，声音大小也不一样，是不平均的，到建筑顶头的地方比如墙角声音更大，我所有房间都有振动。

追答

您请楼下关下炉子，看振动还有没有，如果还有，那就与炉子无关。如果还有，那请他把水泵的功率调小一档再试试，应该就不会共振了。

您请楼下关下炉子，看振动还有没有，如果还有，那就与炉子无关。如果还有，那请他把水泵的功率调小一档再试试，应该就不会共振了。

追问

片警和协管上门看，楼下关机，我家是没有任何振动和声音的～
管理部门一走楼下一开，我家都全部在振～
楼下加热水或用水，机器启动，声音可以响到头裂～
就是楼下的德国威能，水循环外加机器都有声音
楼下说请维修人员看过，说没有问题～，我就呵呵了

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