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浅谈如何提升物业管理中的服务品质
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推荐答案 2013-10-11
摘要:物业管理是依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备等进行管理与维护、修缮与整治。物业管理属于服务性行业,以为业主提供满意的服务为工作的目标。因此,如何达到顾客的满意是物业作业人员不断思索的问题。本文首先阐述了物业管理工作的主要内涵,说明了服务品质在物业管理企业中的重要性,同时也提出物业管理企业提高服务品质的策略。(剩余3314字)
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