1、和上司交往注意这几条原则: ◆关系适度原则。同上司之间的距离既不能太远也不能太近,关系要适度。作为下属,在上司需要你帮助的时候,你要真诚地帮助他,但一定要处理好同上司的私人关系,不能过近,也不能过远。 ◆汇报原则。作为下属,应常向上司介绍你的工作情况,使他掌握自己工作领域的动态和现状,面临什么样的问题等等。不过,这一切应在开会之前向他汇报,让他在会上谈出来,而不是由你在开会时介绍。也是你们之间保持良好交流沟通的极好机会,同时也有效地让上司感觉到他在你心中的领导权威,从而有利于团队工作的和谐开展。 ◆服从原则。职业人要知道组织原则,每一个组织都拥有自己的团队,作为团队的一员,服从是必不可少的。个人利益要服从组织利益,下级必须服从上级,下级组织必须服从上级组织。 ◆尊重原则。每个人所处的位置不一样,承担的压力也不一样的。要理解你的上司,多站在他的角度思考问题,要相互尊重。在上司对你或你的同事进行批评的时候,不要当面顶撞上司。即使上司在认识上有偏差,你实在是冤枉的,你也要在只有你和上司在的场合心平气和的提出异议。在有更高层的领导在的时候,多提上司的优点、功劳和贡献。 ◆分忧原则。一个能够替上司分担忧愁的员工,自然能够赢得上司的青睐。一方面向上司汇报工作时要提供解决方案,另一方面在上司工作中遇到麻烦时,要在适当的时间,以适当的方式对上司给与精神、智力、体力上的援助。 ◆正派原则。在上司面前,不要专挑上司爱听的话说,讨好上司,更不要好偏低别人,抬高自己。要做到:第一,在上司面前谈及同事时,着眼他们的长处,尽量不提短处;第二,对上司说实话,别怕向上司提供坏信息;第三,不介入上司的私生活。如果与上司的关系过度紧密,卷入上司的私生活,在工作中处理问题就公司难以分明。 2、与同事交往应掌握的原则 与同事相处得如何,直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐,人们就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。与同事相处要以维护企业利益、个人利益并保持团队和谐为出发点,要掌握以下原则: ◆平等 与同事相处的第一步是平等。不管你是职高一等的老员工还是刚入行的新员工,都应绝对摈弃不平等的心理,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。 ◆友好 对人友好方能使人对你友好,不妨将同事看做工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在同事面前老板着一张脸,让他们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。 ◆公平竞争 面对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时,每一个企业的员工都应该抛开杂念,专心投人工作中,不耍手段、不玩技巧,但决不放弃与同事公平竞争的机会。 ◆要乐于助人 要礼尚往来,你得到他人的帮助,也要主动帮助他人。 ◆多参加集体活动 你毕竟是在一个团队中,要多参加集体活动。 ◆避免非正式团体的存在 非正式组织这个概念是在梅奥的霍桑实验中提出来的,非正式组织的目标往往同组织的目标有偏差,所以一个团队里小组织的存在,不利于组织目标的实现,这是组织中需要避免的。
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