企业确定战略目标需要经历调查研究、拟定目标、评价论证和目标决断这样四个具体步骤。
调查研究:
首先对做过的调查研究成果进行复核,进一步整理研究,把机会和威胁,长处与短处,自身与对手,企业与环境,需要与资源,现在与未来加以对比。它的侧重点是企业与外部环境的关系和对未来研究和预测。
拟定目标:
包括拟定目标方向和拟定目标水平。首先在既定的战略经营领域内,依据对外部环境、需要和资源的综合考虑,确定目标方向,通过对现有能力与手段等诸种条件的全面衡量,对沿着战略方向展开的活动所要达到的水平也做出初步的规定。一般采用的方法是:①把类时的目标合并成一个目标;②把从属目标归于总目标;③通过度量求和,求平均或过程综合函数的办法,形成一个单一的综合目标。
评价和论证:
(1)论证和评价要围绕目标防线是否正确进行。要着重研究:拟定的战略目标是否符合企业精神,是否符合企业的整体利益与发展需要,是否符合外部环境及未来发展的需要。
(2)要论证和评价战略目标的可行性。论证与评价的方法,主要是按照目标的要求,分析企业的实际能力,找出目标与现状的差距,然后分析用以消除这个差距的措施,而且要进行恰当的运算。
(3)要对所拟定的目标完善化程度进行评价。要着重考察:①目标是否明确;②目标的内容是协调一致;③有无改善的余地。
目标决断:
(1)目标方向的正确程度;
(2)可望实现的程度;
(3)期望效益的大小。
对这三个方面宜作综合考虑。所选定的目标,三个方面的期望值都应该尽可能大。目标决断,还必须掌握好决断时机。