专栏作家莫博士就有关电脑和其他电子设备的常见技术问题答读者问。答﹕如果MacBook Air或是任何现有苹果笔记本电脑死机了﹐不必取下电池就可以强制关机﹐然後重启。按住电源按钮几秒钟直到关机﹐几秒钟後再重新启动电脑就可以了。问﹕我是Verizon的用户﹐有部奔迈(Palm)的Treo 700W手机。我现在想换一部手机﹐但考虑到Verizon宣布的“开放网络”政策﹐我不知道现在换手机是否合适﹖答﹕现在想要清楚知道什麽手机能配合Verizon的这项新计划还为时过早﹐因为这取决於哪些电话厂商会响应Verizon的“开放网络”﹐以及这些厂商会生产什麽类型的电话。虽然新电话有可能比现有的更具创意、更吸引人﹐但这只是可能而已。Verizon才刚刚公布该计划的初步细节﹐短时间内不会有新产品面世。如果你的手机急著要换﹐而又想继续做Verizon的用户﹐你就只好从该公司现有的智能电话中选择一款了。问﹕有没有哪种手机能同时有两个号码﹖现在我有两部手机﹐用的是同一家运营商的服务。答﹕至少在美国﹐每部手机﹐或者说每张SIM卡﹐通常都只有一个电话号码。如果想在一部手机上用两个号码﹐你可以买部使用GSM网络、外壳可以打开的手机﹐然後买两张SIM卡﹐每张有一个号码﹐轮流使用。不过这很不方便﹐因为插入和取出SIM卡常常需要打开手机外壳﹐甚至需要取出电池。Walter S. Mossberg（编者按﹕本文作者Walter S. Mossberg是《华尔街日报》科技栏目Personal Technology﹐Mossberg's Mailbox等栏目的专栏作家。这些栏目主要介绍一些最新的消费类科技产品和解决方案﹐并解答读者提出的问题。）本文涉及股票或公司Verizon Communications Inc.总部地点﹕美国上市地点﹕纽约证交所股票代码﹕VZ戴尔公司英文名称﹕Dell Inc.总部地点﹕美国上市地点﹕纳斯达克股票代码﹕DELL苹果公司英文名称﹕Apple Inc.总部地点﹕美国上市地点﹕纳斯达克股票代码﹕AAPLPalm Inc.总部地点﹕美国
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