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消费者举报后怎么处理
12315
投诉后
一般几天受理
答:
自收到申诉书5日内决定是否受理;自收到申诉书之日起60日内终结调解(扣除检测等时间);调解不成终止调解。
12135
投诉后怎么处理
答:
12315是
消费者投诉
热线电话,专门受理来自全国
消费者的投诉举报
,并同时上线12315互联网平台,它们都是由国家市场监督管理总局进行管理的,为及时、方便、快捷地受理消费者的诉求,全国各级的工商行政管理机关都会以12315为依托,更好地保护消费者权益。劳动者和用人单位建立劳动关系,员工恶意投诉企业带来负面...
违反广告法被
消费者投诉
敲诈勒索工商局是
怎么处理
的
答:
12315专用号码的启用,进一步畅通
了消费者
的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和
处理消费者
申诉
举报
,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。
食品过期
投诉
,工商对商家有何处罚
答:
2.如果是
消费者
购买到过期食品,
举报
销售单位,工商局就要立案
处理
。除了要求销售单位赔偿消费者之外,还会根据实际情况决定,是否处罚销售单位。3.按照食品安全法的规定:第八十五条 违反本法规定,有下列情形之一的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的...
淘宝卖家卖假货
如何举报
怎么
处罚
答:
可以直接在所在地法院告电商。淘宝卖假货被
举报后
淘宝网会视情节严重程度可采取下架商品、监管商品、删除商品、删除店铺相关信息、搜索降权商品、搜索屏蔽商品、商品发布资质管控、限制使用商品发布特定功能、限制发布特定属性商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量、限制发布特定类目商品;限制参加营销活动、...
12315网上
投诉后
多久有结果
答:
“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理
消费者
申诉
举报
,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会...
美团
投诉后如何
撤诉步骤
答:
12378
投诉
流程
消费者
拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构
处理
。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统,消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。保监局已制定了...
买到假冒伪劣商品
怎么办
,
如何投诉
答:
买到假冒伪劣商品可以直接拨打12315进行
投诉
,12315依法受理和
处理消费者
的申诉、
举报
、咨询。根据《12315消费者申诉举报中心工作规则》第二条 省(自治区、直辖市)工商局和市(地、州)、县(区)工商局12315消费者申诉举报中心(以下简称“12315中心”) ,通过12315专线、12315短信息、电话、互联网、来信...
12315
投诉后
多久解决
答:
您好,按国家工商总局的工作规定,12315
举报
电话的人工接听时间为政府的正常上下班时间,每周星期一至星期五:早上8:30-12:00,下午2:00-5:30,不是24小时。
12315
举报
不予立案
之后
会
怎么样
答:
12315已受理的投诉想要撤销的,可以再次拨打电话说明之前投诉的事由然后撤销即可,12315是
消费者投诉
举报专线电话和全国互联网平台,是属地市场监管部门接收
处理
有关投诉的途径之。 法律客观: 《消费者权益保护法》第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 第十二条 消费...
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