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建设性冲突的概念
建设性冲突
又称功能失调的冲突是指对组织有消极影响的
答:
建设性冲突
又称功能正常的冲突,是指组织对有积极影响的冲突 冲突(conflict)是由于某种差异引起的对立双方在资源匮乏时出现阻挠行为,并被感觉到的矛盾。人与人之间由于利益、观点、掌握的信息或对事件的不同理解存在差异,有差异就可能引起冲突。因此冲突这一
概念
包括3层含义:①必须有对立的两个方面,缺...
建设性冲突的
表现
答:
建设性冲突的
表现是:双方都关心实现共同目标和解决现有问题;双方愿意了解彼此的观点,并以争论问题为中心;双方争论是为了寻找较好的方法解决问题;相互信息交流不断增加。建设性冲突是指冲突各方目标一致,实现目标的途径手段不同而产生的冲突。建设性冲突可以使组织中存在的不良功能和问题充分暴露出来,防止...
区别
建设性冲突
和破坏
性冲突的
标准
答:
区别
建设性冲突
和破坏
性冲突的
标准是群体绩效。1、建设性冲突是冲突的一种。组织成员从组织利益角度出发,对组织中存在的不合理之处提出不同意见。有利于发现权力失调、组织机构僵化等不良现象,起到一定预警作用。2、破坏性冲突是冲突的一种。由于认识上的不一致、组织资源和利益分配方面的矛盾,员工发生...
双方目标不一致而发生的
冲突
是
答:
3.
冲突的
分类 (1)根据内容划分:可分为目标冲突、认知冲突、感情冲突和程序冲突。(2)根据影响划分:可分为
建设性冲突
与破坏性冲突。建设性冲突是指冲突双方目标一致,由于手段(方法、途径)或认识不同而产生的冲突,这种冲突对组织效率有积极作用;破坏性冲突是由于双方目标不同而造成的冲突,这类...
简述组织
冲突的
五个阶段
答:
5、阶段5:结果
冲突
双方之间的行为--反应相互作用导致了最后的结果。如果冲突能提高决策的质量,激发革新与创造,调动群体成员的兴趣与好奇,提供公开问题﹑解除紧张的 渠道,培养自我评估和变革的环境,那么这种冲突就具有
建设性
。如果冲突带来了沟通的迟滞,组织凝聚力的降低,组织成员之间的明争暗斗成为...
简述组织
冲突的
五个阶段
答:
5、阶段5:结果
冲突
双方之间的行为--反应相互作用导致了最后的结果。如果冲突能提高决策的质量,激发革新与创造,调动群体成员的兴趣与好奇,提供公开问题﹑解除紧张的 渠道,培养自我评估和变革的环境,那么这种冲突就具有
建设性
。如果冲突带来了沟通的迟滞,组织凝聚力的降低,组织成员之间的明争暗斗成为...
护理群体
冲突
后果有哪些?
答:
3.
冲突的
分类 冲突可按照不同的标准进行分类:- 根据内容划分,可分为目标冲突、认知冲突、感情冲突和程序冲突。- 根据影响划分,可分为
建设性冲突
与破坏性冲突。建设性冲突是指冲突双方目标一致,由于手段(方法、途径)或认识不同而产生的冲突,这种冲突对组织效率有积极作用;破坏性冲突是由于双方目标...
建设性冲突的
特点体现在以下哪些方面()
答:
建设性冲突的
特点体现在以下哪些方面()A.冲突双方的根本目的是为了实现共同的目标和解决现有问题 B.冲突双方的直接目的是为了了解彼此观点,寻找解决问题的办法 C.冲突双方以争论作为解决问题的途径 D.冲突的结果是就组织间问题的改进形成卓越的共识 正确答案:ABCD ...
下列属于
建设性冲突的
特点的是()。
答:
下列属于
建设性冲突的
特点的是()。A.冲突双方对实现共同的目标都十分关心 B.不愿听取对方的观点、意见;由问题的争论转为人身攻击;互相交换情况不断减少,以致完全停止 C.双方对赢得自己观点的胜利十分关心 D.大家不以争论问题为中心 正确答案:A ...
为什么在团队沟通中要强调
建设性
沟通
答:
其次,
建设性
沟通能够减少团队内部的误解和
冲突
。当团队成员之间出现分歧时,通过建设性沟通,双方可以坦诚地表达自己的立场和需求,寻求共同的解决方案。这种沟通方式有助于化解紧张气氛,避免矛盾升级,从而维护团队的和谐与稳定。再者,建设性沟通有助于提升团队成员的个人成长和团队整体绩效。通过给予和接受...
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