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crm什么意思啊
crm是什么意思啊
答:
英文缩写:CRM 英文全称:Call Recording Monitor
中文解释:呼叫记录监视器
缩写分类:电子电工 2、CRM 英文缩写:CRM 英文全称:Customer Return Material 中文解释:
客户返回材料
缩写分类:经济管理 3、CRM 英文缩写:CRM 英文全称:control room 中文解释:
控制室
缩写分类:电子电工 4、CRM 英文缩写:...
CRM是什么意思
?具体有哪些功能?
答:
CRM(Customer Relationship Management),
即客户关系管理
。一、客户管理:客户基本信息;与此客户相关的基本活动和活动历史;联系人的选择;订单的输入和跟踪;建议书和销售合同的生成。二、联系人管理:联系人概况的记录、存储和检索;跟踪同客户的联系,如时间、类型、简单的描述、任务等,并可以把相关的文...
crm是什么意思
的缩写
答:
CRM的意思是客户关系管理(Customer
Relationship Management,简称CRM)。客户关系管理,是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将...
crm是什么意思
答:
CRM是CustomerRelationship Management的缩写,
即客户关系管理
,是指企业用于在整个客户生命周期中管理分析客户交互和数据的方式和策略,利用相应的信息技术来协调企业与顾客间在销售、服务和营销等方面的交互,向客户提供创新式的个性化的交互和服务的过程。其目的主要是协助企业管理销售循环,吸引新客户、维护老...
什么
是
CRM
的
含义
?
答:
CRM是Customer Relationship Management的简写,
即客户关系管理
。简单地说,
CRM是一个不断加强与顾客交流
,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。CRM注重的是与客户的交流,企业的经营是以客户为中心,而不是传统的以产品或以市场为中心。为方便与客户的沟通,...
CRM
的全称是
什么
?
答:
CRM 外文全称为:Customer Relationship Management,
中文意思是客户关系管理
。CRM的分类:1、根据客户的类型不同,CRM可以分为BtoB CRM及BtoC CRM. BtoB CRM中管理的客户是企业客户,而BtoC CRM管理的客户则是个人客户。提供企业产品销售和服务的企业需要的BtoB的CRM,也就是市面上大部分CRM的内容。而提供...
crm是什么意思
呢?
答:
CRM是customerrelationshipmanagement(
客户关系管理
)的缩写,它是一项综合的IT技术,也是一种新的运作模式,它源于“以客户为中心”的新型商业模式,是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理机制。通过向企业的销售、市场、服务等部门和人员提供全面及个性化的客户资料,并强化跟踪服务、信息分析能力,使他们...
CRM
系统是
什么意思
?
答:
CRM系统意思就是
客户关系管理
系统。是一种以信息科技为前提,合理提高企业盈利、客户满意率、员工生产力的软件;也是一种企业与当今和潜在性客户的互动交流的方式。满足客户人性化的需求,提高客户满意度;提升销售额、扩展销售市场,进而大幅提高企业盈利能力和市场的竞争力。CRM系统功能 1、销售自动化 销售...
crm
和OA分别是
什么意思啊
答:
我试着用最简单的一句话来解释一下CRM:一人公司和跨国企业都可以使用的管理软件。CRM,
本来是客户关系管理的意思
。但请你最好不要这样想,不要以为CRM是管客户,那只是手段,CRM是通过以客户为中心的管理模式,提升企业的销售力量来达到为企业赚钱的目的。曾经有前辈说过,CRM的市场比ERP大十倍,因为...
crm是什么意思
crm是什么
答:
CRM
全称customer relationship management,具体的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场份额。1999年,Ga...
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