有效情诸沟通培训课程答:1. 有效沟通培训,包括哪些内容 有效沟通培训课程的设计,包括如下5个方面的内容: 1. 认识沟通:让学员了解,影响沟通的主要因素是什么,人们喜欢和讨厌什么样的沟通,沟通中常见的误区是什么,沟通有哪些途径,各适合哪种情况,世界优秀企业内部沟通的模式有哪些可以借鉴的,等等。 2. 沟通中应具备的心态:我经常说,人和人...
高情商的沟通方式学起来答:高情商的沟通方式学起来 1、不同意别人的时候,先别忙着一口否定,而是先肯定对方,然后再说出自己的观点。 2、无论与谁沟通,多微笑,多说谢谢,这是让人好感倍增最简单但却很有效的方式。 3、不管关系有多好,有事求人帮忙的时候,姿态都要比平时低一些,不要太想当然。 4、与人沟通的时候,要多聊对方感兴趣的,...