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饿了么取消订单谁承担损失
饿了
吗
订单取消谁承担
答:
饿了么顾客取消订单,判定为顾客责,商家的餐损一般由买家承担
。首先,作为商家,接到订单后会有1分钟的出餐计时,意义在于提醒商家,接单后的1分钟内,顾客退单率较高,可能退单的原因有:没用红包、地址写错、不想买、买错了、买少了等等.这个时间内,顾客可以随意取消订单。而超过1分钟后,取消订...
饿了
吗
订单取消谁承担
退款
答:
分情况进行责任划分。
1、订单已出餐,骑手未在规定时间上报到店且超时未送达那么退款由骑手承担
。2、商家已出餐,骑手已取餐,送餐途中订单取消,根据情况订单会有平台承担餐损。
没有骑手接单商家出餐了
损失谁
来
承担
答:
出餐成本商家自己承担,退单产生的餐损由平台进行赔付
。1、
长时间无骑手接单会导致用户会申请取消订单
,出餐成本商家自行承担。2、长时间无骑手接单导致用户申请退单产生餐损可申请赔付,由平台按照进行赔付,以7天一周为单位统一返还给商家。
饿了
吗商家
取消订单
有赔偿吗
答:
可以投诉向有关部门投诉,并且要求对方承担责任
,一般需要承担缔约过失责任或违约责任,和对方协商一致达成赔偿,若是协商不成,可以起诉。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当
承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任。
饿了么取消订单会退款的
。其退款的方式如下:1、商家未...
饿了么
仲裁规则
答:
1、商家操作重要提醒 物流原因导致的餐损,商家需要在用户退款成功后7天内申请
。请商家及时关注您【订单处理】-【索赔中心】可发起餐损赔付的订单,及时发起【我要索赔】,超时视为主动放弃。2、常见相关问题解答 Q:什么样的订单可以线上申请餐损呢?A:因物流原因导致的取消订单或退单,在饿了么商家版...
饿了么
自己
取消订单
好还是商家自己取消好
答:
取消订单
退款有几张情况:1、商家同意(用户、商家责任的话商家承担损失,平台、物流责任
饿了么承担损失
)2、商家如果开通极速退,30分钟内不需要商家同意直接退。3、商家不同意你可以选择客服介入,单子到客服那里。规则上说是用户全责的话不退款(例如预计送达时间内退单)不过一般都会退(鸡贼的是退了...
外卖超时了会有补偿吗
答:
1、如果是商家问题导致外卖超时,
订单取消
商家同意的话,骑手就不用赔偿;2、如果是骑手问题导致外卖超时,就需要骑手赔偿。外卖是个很广泛的词汇,一般的理解就是快餐的外送服务。其实从广义来说一切卖家通过提供出外服务和商品的都可以说是外卖。像送水的、送花的、送气的、送商品的、上门修理东西的,...
饿了么
客服退款商家有
损失
吗
答:
有。“
饿了么
”是2008年创立的本地生活平台,主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务,饿了么客服未经商家同意,直接退款则商家会有
损失
。退款是指还预付的钱或多收的款。
饿了么
没有骑手接单有赔付么
答:
饿了么
该情况有赔付。在饿了么外卖平台,如果商家已出餐,但没有骑手接单,并且因此导致用户退单并产生残损。这种情况下,用户可以申请赔付,平台会按照协议进行赔付,赔付的金额会在7天内统一返还给商家。此外,由于骑手无法正常出行接单,若长时间无骑手接单,用户也可以选择其他方式进行配送。
饿了么
客服仲裁必退款
答:
就是客户
取消订单
但是商家拒绝,之后客户在平台对商家发起仲裁要求取消订单。这时客服一般会进行受理,但是也不一定也会有不管的时候,如果和商家谈论不合,申请仲裁之后,客服如果涉入,如果判定商家的过错,第二天会进行退款,如果是个人原因,将会由自己
承担
。所以一般还是互相理解但是如果遇到蛮不讲理的商户...
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