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小朋友游戏充值去哪里投诉
未成年
充值
退款
投诉哪个部门
答:
未成年充值退款投诉工信部门
。未成年人用大人的钱充游戏,如果未成年人未满八岁,则未成年人的民事法律行为是无效的,可以要求返还。如果未成年人已满八岁,就需要看具体的金额。如果金额在其可以支配的合理范围内,则属于有效的民事法律行为,家长无权要求返还。追认时注意搜集以下证明:1、孩童独立充值...
12315
管
游戏充值
吗
答:
孩子玩游戏充值可拨打12315热线投诉至消费者协会
,具体内容如下:12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。投诉未成年游戏消费有用,未成年购买游戏账号属于效力待定的合同,作为监护人不予追认则合同无效,如果该账号尚未使用则商家应予返还所付钱款。_可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨...
12315
管
小孩游戏充值
吗
答:
12315消费者投诉举报专线会处理涉及未成年人的游戏充值问题
,当家长发现孩子未经同意进行了大额游戏充值时,可以向12315寻求帮助,因此12315管小孩游戏充值。游戏充值是指玩家在游戏平台或应用内购买虚拟货币或游戏道具,以增加游戏内的资源或提升游戏体验,充值方式多样,包括银行卡、支付宝、微信等多种在线支付...
未成年
游戏充值
打12315
投诉
有用吗?
答:
法律分析:“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话
,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收...
儿童玩
游戏充钱
找
哪个部门投诉
答:
1、工信部:作为网络服务提供商的主管部门,负责监管网络环境,处理用户
投诉
。家长可以就未成年人
游戏充值
问题向工信部投诉。2、游戏公司客服:家长也可以直接联系游戏公司的客服部门,提供相关证据,如充值记录等,要求退还部分或全部充值金额。3、消费者协会:作为维护消费者权益的机构,负责处理消费者投诉。家...
未成年
充值
退款
投诉哪个部门
答:
1、
游戏
或平台的客服部门:可以联系相关游戏或平台的客服团队,向客服部门说明情况并提出退款请求。客服部门会有专门的退款流程和政策来处理这类问题。2、消费者协会:可以向当地的消费者协会
投诉
,消费者协会可以提供相关的指导和协助,帮助维护消费者的权益。3、工商行政管理部门:涉及到消费纠纷或商家违法...
12315
管
小孩游戏充值
吗
答:
12315
是管小孩游戏充值的。根据查询律临网得知:12315是全国举报投诉受理平台,旨在维护消费者的合法权益,包括未成年人消费权益的保护,可以处理关于未成年人游戏充值的投诉。家长在拨打12315投诉时,需要提供平台的相关证据,反映未成年人在没有经过家长同意,而游戏充值时的问题,从而能够得到帮助,12315是...
投诉小游戏去哪里举报
答:
法律分析:
游戏投诉
可以到12318全国文化市场举报平台进行
投诉举报
。根据有关文化市场法律法规,12318全国文化市场举报平台受理对以下领域违法行为的
举报投诉
:(一)营业性演出活动(二)歌舞娱乐和游艺娱乐等场所经营活动(三)艺术品经营活动(四)互联网上网服务营业场所经营活动(五)互联网音乐、互联网游戏、...
12315
管
小孩游戏充值
吗
答:
12315
是中国消费者投诉举报平台,如果未成年人在游戏中进行了充值,并且游戏公司没有给予退款,家长可以拨打12315消费者热线进行举报或投诉。在投诉时,家长需要提供相关证据,如充值记录、未成年人身份证明等,以证明充值行为是由未成年人进行的。12315平台会根据具体情况将诉求转达给事发地的市场监管局进行...
未成年
充值游戏去哪里投诉
答:
法律分析:您可以保留各项证据上中国网络
游戏投诉
平台投诉。1、不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人,无民事行为能力人未经法定代理人代理实施的法律行为无效。未满八周岁的
孩子
玩
游戏充钱
属无效的行为,家长可以要求退还。2、八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,除可以独立实施纯获利益或者与...
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