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客户的显性需求和隐性需求
如何找到消费者的关心点
答:
显性需求
比较容易识别,就像
顾客
有了到美容院的消费欲望,但是又不明确自己需要什么项目或服务的时候,美容师这时候就可以给顾客推荐合适她的产品或项目,很快就会成交。2、隐性消费
隐性需求
是指消费者在头脑中有想法但没有直接提出、不能清除描述需求。隐形需求则比较难于辨认,但是顾客在消费的时候消费决...
显性需求和隐性需求
答:
需求有两种,一种是
显性需求
,一种是
隐性需求
。显性需求是你问用户他们能直接说出来的痛点,隐性需求是指消费者在头脑中有想法但没有直接提出、不能清楚描述的需求,例如有些人一到高大上的地方必拍照片带定位发朋友圈。 充分竞争、物质过剩的时代,用户
的显性
诉...
商业模式成立的一个关键中的关键是什么
答:
挖掘和把握
客户隐性需求
。商业模式的成功在于满足客户的需求,而客户的需求包括
显性需求和隐性需求
。显性需求是指客户明确表达出来的需求,而隐性需求是指客户没有明确表达出来的需求。
显性需求
的显性需求与隐性需求
答:
隐性需求
来源于显性需求,并且与显性需求有着千丝万缕的联系。另外,在很多情况下,隐性需求是显性需求的延续,满足了用户
的显性需求
,其隐性需求就会提出;两者需求的目的都是一致的,只是表现形式和具体内容不同而已。通常而言,显性需求比较容易识别,可是隐性需求则比较难于辨认,但是在
客户
决策时确是隐性...
如何把握客观
需求和显性需求
的关系
答:
②
隐性需求
:
顾客
没有明显的购物意向,但确实需要的;或者有
显性
的购物需求,但对具体细分需求等不了解;比如,顾客进店时小宝宝额头上有刚刚输过液的“痕迹”,顾客在食品区盲目地逛;顾客是孕妇,自称只是来看看、随便逛逛;顾客来买奶粉,但不知道选什么品牌;顾客有诸如奶粉、辅食等的品类需求,但没...
怎样满足用户的
隐性和显性需求
?
答:
用户需求分为显性需乞降
隐性需求
。表面上的一个意义便是
显性需求
。比若有用户搜刮“去马尔代夫需求签证么”这个关键词,这个关键词的需求是实践存在的。我们想要排名这个关键词,那末我们怎样做才干排下去呢?开始,从字面意义下去说,用户是想要理解能否需求签证,怎样签证。但假如只是这么解答,就和百度产物...
简析解除
客户
抗拒的四个办法
答:
简析解除客户抗拒的四个实用办法 客户的需求有显性需求、潜在
需求与隐性需求
三类。一、问比说好。多数人只关注
客户的显性需求
,即用语言表达出来的那一部份需求,这是基础,同时也是微不足道的,对于价格低廉的快消品销售可以应用。但相对较大价值的产品则还需要了解客户的潜在
需求和隐性需求
,才能易于促成...
保险销售挖掘
客户需求
技巧:避免出现这三个字眼
答:
第一种叫
显性需求
,这种需求可以看得到的,是明确的,客户可以具体陈述出来的,例如客户说希望能有养老保障,他是希望自己的晚年生活质量得到保障,这些是
客户的
愿望,是客户明确要求的。另外一种叫
隐性需求
,这类需求是看不到的,或许只是客户的抱怨,或许是客户对目前的现状、不安、担心的一些陈述,这...
愿景式提问:让
客户
立即采取行动。
答:
这里,我们首先要了解
客户的
两种需求:
显性需求和隐性需求
。显性需求是客户比较容易表达出的需求,比如改善服务或质量、提高市场份额以及缩减成本等。这些需求一般都基于一些可测量的因素,比如价格和市场占比,但它们并没有涉及客户行为的真实动机。所以,我们必须还要考虑隐性需求。因为,隐性需求是大多数人...
脑立方方法:如何做挖掘消费者的
隐性需求
答:
因此,得到有突破性的营销策略,必须深挖
隐性需求
。 什么是隐性需求? 就是一般不可见的,消费者不轻易说出来的导致其购买的那个因素。比如调查时问他为什么抽苏烟或中华,他可能说这个烟好抽啊,比较柔啊等等,这可能是
显性需求
,而深入挖掘,他可能会告诉你:就是为了装B,这是个装B烟! 因此,隐性...
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