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国家电网供电法
国家电网
十条红线内容
答:
10. 不得利用职务之便谋取其他不正当利益。这些规定的法律依据包括《中华人民共和国
电力法
》。该法第四条规定电力设施受
国家
保护,禁止任何单位或个人危害电力设施安全或非法使用电能。第二十六条规定供电机构有义务按照国家规定供电,不得拒绝供电。用户申请用电的相关手续、程序、制度和收费标准应在供电企业...
国家电网
最大需量计算规定
答:
国家电网
最大需量计算规定是指对于
电力
用户的最大需量进行计量和收费的相关规定。一、最大需量的计量方式 国家电网采用电力负荷测量装置对用户的最大需量进行实时测量和记录。该装置能够准确反映用户在一定时间段内的最大电功率需求,确保计量的准确性和公正性。二、最大需量的计算周期 最大需量的计算周期通...
国家电网
十条红线内容
答:
法律分析:
国家电网
公司员工服务“十个不准”:1.不准违反规定停电、无故拖延送电。2.不准自立收费项目、擅自更改收费标准。3.不准为客户指定设计、施工、供货单位。4.不准对客户投诉、咨询推诿塞责。5.不准为亲友用电谋取私利。6.不准对外泄漏客户的商业秘密。7.不准收受客户礼品、礼金、有价...
国家
规定停电不能超过多久 国家规定停电不超过多长时间
答:
国家规定停电不能超过24小时,停电之前各个小区都会有通知,
电力
部门会在通知时间里进行故障抢修,也就是一天的合理修复时间。法律依据:《
国家电网
公司
供电
服务规范》第九条 供电设施因计划检修需要停电时,应提前7天将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间进行公告,并通知重要客户。供电设施因临时检修需...
国家电网
规定电压范围
答:
法律依据:《
供电
营业规则》 第五十四条 在
电力
系统正常状况下,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为:1.35千伏及以上电压供电的,电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的10%;2.10千伏及以下三相供电的,为额定值的±7%;3.220伏单相供电的,为额定值的+7%,-10%。在电力系统非正常...
国家电网供电
服务标准
答:
供电
企业针对明确的服务对象,由服务提供者通过具体的服务渠道,在一定周期内按照规范的服务流程和内容提供的一系列服务活动。以下简称“服务项目”。4. 供电产品质量标准 4.1 在
电力
系统正常状况下,
电网
装机容量在300万千瓦及以上的,供电频率的允许偏差为±0.2赫兹;电网装机容量在300万千瓦以下的,供电...
电力法
是不是规定半年没有用电,供电部门可以取消他用电
答:
根据《
供电
营业规则》第三十三条规定,用户连续六个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时,按新装用电办理。
国家电网
投诉最有效方法
答:
法律分析:1. 若您在
国家电网
的
供电
局或营业厅遭遇不公正待遇,首先应尝试找大堂经理沟通反应情况。2. 若直接沟通无法解决问题,您可以通过拨打国家电网的投诉电话95598进行投诉。国家电网非常重视用户的投诉,会及时处理您反映的问题。3. 另外,您还可以选择拨打
电力
行业监督电话12398进行投诉。这是电力行业...
如何要求
国家电网
给家里断电
答:
3、申请家庭断电的具体步骤是:携带身份证以及存储电费的卡或存折,前往当地电力公司,向工作人员提出申请。根据《中华人民共和国
电力法
》第二十六条规定,供电企业有义务按照
国家
规定供电,不得拒绝符合条件用户的用电申请。用户在申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电或终止用电时,应遵循规定...
国家电网
和
供电
公司的关系
答:
国家电网
和供电公司之间的关系是上下级关系,国家电网作为电力行业的骨干企业,负责全国电网的建设、运营和管理;而供电公司作为国家电网的下属单位,负责向用户提供电力供应和服务。两者共同协作,确保电力的稳定供应和电网的安全运行,推动电力行业的可持续发展。法律依据:《中华人民共和国
电力法
》第五条规定...
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