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公司客户管理制度
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客户
经理制度大客户销售
管理制度
答:
要求保证
公司
的基本利润需求,并根据预估销售量确认公司利润比例。 1) 销售额<20万以下,公司基本利润要求为20% 2) 20万≤销售额<50万,公司基本利润要求为17% 3) 50万≤销售额<100万,公司基本利润要求为14% 4) 销售额≥100万,公司基本利润要求为10% 5) 如遇特殊情况低于公司规定基本利润要求,需进行特批申请...
高手们,帮忙搞个
客户
服务
管理制度
。谢谢!我
公司
主要是业务是生产标签的...
答:
客户
服务
管理制度
(一) 总则 第一条 本
公司
为求增进经营效能,加强客户服务的工作,迅速处理客户投诉案件,维护公司信誉,特制定本制度。 第二条 本制度包括总则、服务作业程序、客户意见调查、客户投诉管理以及客户服务准则等内容。 第三条 客户服务部服务收入的处理及物品请购,依本公司会计制度中“现金收支处理程序”...
客户管理制度
答:
公司客户
为与公司有业务往来的供应商和经销商。公司有关的律师、财务顾问、广告、公关、银行、保险、融资协助机构,可列为特殊的一类客户。三.客户信息
管理
1.公司信息部负责公司所有客户信息的汇总、整理。2.公司建立客户档案,并编制客户一览表供查阅。3.客户档案的建立。1).每发展、接触一个新客户...
客户
接待
管理制度
有哪些?
答:
客户
接待
管理制度
一、目的 为了热情接待
公司
来访人员,避免怠慢客户,给客户留下美好印象,保持中心品牌形象特制定本规定。二、适用范围 本规定适用于"贝乐学科英语(XX·XX)培训中心"全体员工。三、具体内容 1、总体接待原则 1)微笑起身迎接或端正坐姿迎接 2)了解客人来访目的 3)解答来访客人提出的...
客户
信息
管理制度
答:
客户信息
管理制度
:
公司客户
信息管理办法 一、总则 为使公司对客户的管理规范化、有效化,保证稳定开展,特制定本办法。二、客户界定 公司客户为与公司有业务往来的供应商和经销商。公司有关的律师、财务顾问、广告、公关、银行、保险、融资协助机构,可列为特殊的一类客户。三、客户信息管理 公司营销部(...
客户
档案
管理制度
怎么写?
答:
一、 客户档案管理对象 客户档案管理的对象就是你的客户,即企业的过去、现在和未来的直接客户与间接客户。它们都应纳入企业的
客户管理
系统。1. 从时间序列来划分:包括老客户、新客户和未来客户。以来客户和新客户为重点管理对象。2. 从交易过程来划分:包括曾经有过交易业务的客户、正在进行交易的客户和...
金融
公司
如何制定
客户
服务部
管理制度
答:
客户
服务中心卫生
管理制度
一、工作环境机房重地1、 机房内微机、桌椅、文具等物品摆放整齐无尘土;2、 门窗明亮,地面整洁;3、 员工上机着装整洁、卫生,长发要束发。4、 保持大屏幕前宣传栏及设施整齐干净。二、更衣室的管理1、 保持更衣室内安静,轻关门、轻声讲;2、 进入工作间必须更换衣物放入自己的更衣柜内,不...
大家有
客户管理制度
吗 急死了
答:
二、
客户
投诉
管理制度
□ 客户投诉管理办法(一)目的 为求迅速处理客护投诉案件,维护
公司
信誉,促进质量改善与售后服务,制定本办法。(二)范围 包括客户投诉表单编号原则,客户投诉的调查处理、追踪改善、成品退货、处理期限,核决许可权及处理逾期反应等专案。(三)适用时机 凡本公司PCB产品遇客户反应质量异常的申诉(以下...
客服
管理制度
答:
1、 协助客服中心主任抓
管理
,建立建全各项规章
制度
,完善业务流程,贯彻执行电信服务的各项方针政策,及时传达
公司
的最新精神及业务通知,执行上级关于电信业务知识的各类文件,及各项业务的实施管理,维持
客户
服务中心正常的工作秩序。 2、 负责客服部人员的调度及安排,负责对班长的管理、指导与监督,负责客服部日常工作的组织...
电话销售
公司管理制度
如何制定?
答:
电话营销部
管理制度
为增强营销人员的责任感与工作激情,共同创造良好、健康、积极的工作气氛,针对电话营销人员电话量的考核标准,特做如下规定:一、 每天必须拨打120有效沟通电话,并且记录25个可持续跟进
客户
。(包 括意向客户和可发展客户)如外出拜访客户可根据时间适当减少电话量。无特殊情况者且电话量...
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