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全面质量管理的内涵与实施原则
简述
全面质量管理的内涵与实施原则
答:
简述全面质量管理的内涵与实施原则全面质量管理的内涵是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础
,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。实施原则是:以顾客为中心、发挥领导的作用、强调全员参与、将其涉及的相关资源和活动作为一个过程。简述全面质量管理的内涵与实施...
简述
全面质量管理的内涵及原则
。
答:
全面质量管理的原则主要体现在以下几个方面:
1. 满足顾客的期望和满意,确保产品和服务的质量达到顾客的要求。2. 不断改进流程和管理系统
,通过持续的优化活动提升效率和效果。3. 管理层的高度承诺和支持,确保TQM战略得到全面实施。4. 鼓励技术创新,采用新的方法和技术以提高质量。5. 促进团队合作与沟...
简述
全面质量管理的内涵及原则
答:
二、全面质量管理的原则:1. 以顾客为中心:质量管理的目标是满足和超越顾客期望
,实现顾客满意度的最大化。2. 领导的作用:质量管理要求领导层积极支持和推动,确保质量目标与组织战略一致,并得到充分资源的支持。3.
全员参与
:每个员工都对质量改进有责任和作用,通过员工的合作和参与,形成质量改进的...
简述
全面质量管理的内涵及原则
。
答:
提升产品或服务质量及组织竞争力
的管理方法和哲学。
全面质量管理内涵包括顾客满意、组织承诺、工作创新、全员参与、团队合作、持续改进、合作共赢等关键因素
,注重内外兼修的质量、上下一致的质量、以顾客满意为核心的质量、持续改进的质量。全面质量管理的原则包括:达成顾客期望及满意、流程改善和管理系统改善、...
简述
全面质量管理的内涵及原则
答:
1、
以顾客为中心
全面质量管理的第一个原则是以顾客为中心。在当今的经济活动中,任何一个组织都要依存于他们的顾客。组织或企业由于满足或超过了自己的顾客的需求,从而获得继续生存下去的动力和源泉。全面质量管理以顾客为中心,不断通过PDCA循环进行持续的质量改进来满足顾客的需求。2、领导的作用全面质量...
简述
全面质量管理的内涵及原则
求你们了小弟财富不多。女友在考试。_百...
答:
第一、
质量管理
是通过建立质量方针和质量目标,并为实现规定的质量目标进行质量策划,
实施质量
控制和质量保证,开展质量改进等活动予以实现的。第二、组织在整个生产和经营过程中,需要对诸如质量、计划、劳动、人事、设备、财务和环境等各个方面进行有序的管理。由于组织的基本任务是向市场提供符合顾客和其他...
试述
全面质量管理的
概念
原则及
主要成效
答:
内涵:是以质量管理为中心,
以全员参与为基础
,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而使组织达到长期成功的一种管理途径。所谓全面管理,就是进行全过程的管理、全企业的管理和全员的管理。1.全过程的管理全面质量管理要求对产品生产过程进行全面控制。2.全企业...
全面质量管理的
概念、
内涵
。
答:
【答案】:全面质量管理就是指通过组织机构内所有层次和所有职能部门的积极参与,组织机构所提供的产品和服务的质量能得到持续不断地改进和提高的综合管理理念。全面质量管理的核心内涵就体现在“全面”两个字上:全面的质量,包括产品质量、服务质量、成本质量;全过程的质量管理;
全员参与的质量管理
;全企业...
质量全面管理的内涵
答:
全面管理的内涵:是以质量管理为中心,
以全员参与为基础
,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者,员工,供方,合作伙伴或社会等相关方收益而使组织达到长期成功的一种管理途径 特点:(1)它具有全面性,控制产品质量的各个环节,各个阶段;(2)是全过程的质量管理;(3)是全员参与的质量管理;(4)是...
全面质量管理的内涵和
特征是什么?
答:
一是管理内容的多重性。因为
全面质量管理
所管的质量是广义的,不仅要管好产品的质量,而且要管好产品质量赖以形成的工作质量。二是管理范围的全面性。全面质量管理是以预防为主,以提高产品适用性为目标的全过程质量控制。它把质量控制的重点从单纯的事后检验,转到事先控制上来。三是管理工作的全员性。
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