第1个回答 2018-06-06
您好：
您可以检查一下您是否在同一个手机里插入了两张电信卡。手机里的两张卡不能同属同一运营商。如果不是这个问题，您可以拨打10000转接人工服务咨询，或者去本地营业厅、公众号在线人工客服进行咨询本回答被提问者采纳
您可以检查一下您是否在同一个手机里插入了两张电信卡。手机里的两张卡不能同属同一运营商。如果不是这个问题，您可以拨打10000转接人工服务咨询，或者去本地营业厅、公众号在线人工客服进行咨询本回答被提问者采纳
第2个回答 2018-06-06
建议致电咨询追问
打了10001但不知道这类问题属于什么问题，不知道按多少。。啊哈哈
追答人工服务亲
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