第1个回答 2015-04-29
您好：根据您提供的图片显示，是打印机内部一个黑色的钩子导致的卡纸，这种情况需要在爱普生服务中心帮您检查解决一下。
请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：
点击以下链接https://www.epson.com.cn/apps/tech_support/进入爱普生官方网站，
滑动到中间位置，最左方，点击“工程师在线”实时与爱普生工程师在线交流，
以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五8：30-18：00）
本回答被网友采纳第2个回答 2015-04-28
在添加打印机之前，首先找到网络打印机的驱动程序并安装到本机，因为后面要用到这个驱动程序，装完驱动之后可以把刚才安装的打印机删掉。
这时候就可以开始添加打印机了，打开控制面板里的设备和打印机，然后选择添加打印机：
在打开的窗口里选择添加本地打印机，这个是很多人没有想到的。然后点下一步：
在打开的选择打印机端口窗口选择创建新窗口，端口类型：Local Port，点下一步：
这时候会弹出端口名对话框，在里面输入网络打印机的网络地址，可以查看网络邻居来确定对方共享的打印机的地址，然后点下一步：
会打开安装打印机驱动程序窗口，因为在这之前我们已经安装过了这个型号的打印机驱动，所以只需要按照品牌和型号选择即可：
这时候会提示你已经安装了驱动程序，保持不变点下一步即可，随后一直点下一步下一步，最好点完成就会成功添加好打印机了，可以打印个测试页试试，成功了！本回答被网友采纳
这时候就可以开始添加打印机了，打开控制面板里的设备和打印机，然后选择添加打印机：
在打开的窗口里选择添加本地打印机，这个是很多人没有想到的。然后点下一步：
在打开的选择打印机端口窗口选择创建新窗口，端口类型：Local Port，点下一步：
这时候会弹出端口名对话框，在里面输入网络打印机的网络地址，可以查看网络邻居来确定对方共享的打印机的地址，然后点下一步：
会打开安装打印机驱动程序窗口，因为在这之前我们已经安装过了这个型号的打印机驱动，所以只需要按照品牌和型号选择即可：
这时候会提示你已经安装了驱动程序，保持不变点下一步即可，随后一直点下一步下一步，最好点完成就会成功添加好打印机了，可以打印个测试页试试，成功了！本回答被网友采纳
第3个回答 2015-04-28
那个位置被快递单的胶粘上去了。。清洁干净就好了本回答被提问者采纳
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