我的QQ号出现连续解除安全模式。没办法解除,用手机改了QQ密码也登陆不上去,继续解除安全模式怎么回事

解除保护模式要等6个小时而且不能解除

第1个回答  2014-06-20

你好,若您的号码遇到此情况,是由于QQ号码在使用过程中存在违规操作或发布了违法信息, 影响到正常用户的使用,您进入腾讯号码安全服务专区查询您QQ号码的状态。您输入QQ号码、验证码,点击提交后,页面会有关于您号码登录限制的原因及相应指引。另外建议您在电脑中安装一下电脑管家,手机中安装一下腾讯手机管家,对您的QQ实施全方位的保护,杜绝一切被盗的可能。 不会自动解,只要你解不了,就会一直安全模式


 QQ安全中心解除安全模式、设置二级密码、安全模式的服务中推出全新的手机验证方式,并优先邀请部分用户参与体验。




新验证方式操作方法:
1、打开验证窗口,按照窗口提示发送“解除安全模式”的短信。







2、确认短信发送出去后,点击验证窗口右下角的“我已发送”按钮。







3、在您看到验证窗口提示“信号不太好,您的短信迟到了,请再稍等片刻。”时,表明系统此时还未收到您的短信,还请稍等片刻,系统将继续确认您的短信是否到达。







4、在系统收到您的短信后,您将立即完成验证并成功解除安全模式。




如有任何建议,请您点此反馈>>http://support.qq.com/write.shtml?fid=387&SSTAG=zsbx




温馨提示:
1、系统还未收到您的短信时,验证窗口会提示需要等待,此时请勿关闭窗口,否则需要重新进行验证。




2、如果您发送短信后,却仍然多次提示“请您确认短信内容和手机号码是否正确。”这很可能是通讯运营商的网络出现问题,导致系统无法及时收到您的短信,请您稍后重试。




3、您发送短信所产生的费用全部由通讯运营商收取,一般为0.1元/条,与您所在地区的普通短信费用一致,而腾讯公司则不会向您收取任何费用。

腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

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