第1个回答 2020-05-27
洗衣服务非常差，遇到售后拖延不处理。通过勤鸽在他家下单的洗衣单，元旦新买的羽绒服直接洗破了。一条长7cm的直线口子，在腰上。无故拖延，一周多才受理。
给的解决方案是先修补，修补不好理赔。作为顾客我本觉得可以试一试。
但是划重点：修补直接委托给外包，给我提了三个修补方案：
方案一：找相同的布料替换破损的布料，但是布料找不到；
方案二：直接缝一条通长的直线，但关键线粗5mm ；视力不好的都知道是修过的；
方案三：绣图案，关键是图案要盖住直线，结果裁缝大姐直接缝了一个5mm的直线后补了一个小图；关键未经同意就自己私自修改，改完了还串通布瑞琳不给拆除复原，说是不好拆，需要两天。这一来又一周多过去了……
这就是一个连锁店解决售后的态度吗！！！
洗破衣，未经允许，私自改衣；强调不要缝直线，偏要缝很粗的直线；故意故意拖延时间，不解决！！！
凭着信任找专业洗衣店，结果处理结果连小作坊的不如，这就是店家处理事情的态度吗！
店家到处做广告，都不如认真处理好一个客户的售后，丢了口碑，只能骗新顾客！这样的店铺会长久吗？大家自己斟酌吧！
第2个回答 2014-04-05
布瑞琳洗涤质量很好，是做高档成衣、精品家纺、奢侈皮草及手袋的养护，她们的前台以及车间人员都很专业，服务态度、洗涤质量都很好，值得信赖。本回答被提问者采纳
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