计算机串行口(用WINDOWS 自带的Hyperterminal测试)
2)RL00串行口(短接串行口2/3脚,用技服菜单“03”测试)
3)RS232通讯(单机+PC+RS232线束)
4)MOSY卡检查
5)线路检查
12、电子秤为什么有时在更换打印标签纸后,打印时会出现连续走几张纸或走纸不准的现象
遇到这种情况,先连续按几次走纸键,看出纸是否正常。如按走纸键出纸均正常,问题出在标签格式定义上。由于你所选用的标签格式长度与实际使用标签不符(如用60X40的标签来打8号格式),只要纠正过来即可。
13、RL3600校秤步骤:
1) 备一个标准5公斤重量
2) 准备一个牙签粗细的绝缘体
3) 打开较正孔
4) 操作步骤:
按“代码”24681357*
05* (屏幕提示push cal button)
用牙签捅较正孔(屏幕提示 pigi filter)
按 “1” 2次
按“1”↓ (屏幕提示capacity)
按“1” 2次 (屏幕提示 set fullcap 30kg)
把重量放到称上
按“1” 等30秒 (屏幕提示unload)
取下重量,按“1” 2次保存并自动重新启动。
14、设置日期时间
按 代码 “1”
“*”
“57”
“*”
(日期) ↓
(时间) ↓
按 代码 退出
15、查看秤内程序或IP地址:
按 代码
“*” (会打印出一张标签纸)
16、符号说明:
“*”表示确认 ,“ ↓ ”表示下一步,“↑ ”表示上一步。
17、称重
把要称重的物品放到称盘上,输入该商品的PLU号,按v1键打印。
18、如电子秤显示屏不亮,则:按“代码”键后,按“↑”两次即可。
19.简述环贸奥美称重传感器专家优质服务的内容。
一.快速响应客户所提出的要求。
二.表现出很强的专业技术和沟通技巧。服务人员有良好的技术基础,以专家的身份来解决问题,要有沟通能力,很好的处理与客户的关系
三.服务热情,奔着客户是上帝的原则,服务态度来自于内心。
四.完整的服务,完整的报告和档案。
五. 服装要整洁,专业,维修后的场地要打扫干净。
20、在电子秤的打印头正常情况下,如出现签纸打印不清,则增加打印强度
按“代码”“24681357”“*”后,按“25”“*”,按“↓”键两次出现让你输入打印强度值,然后按“↓”七次,按“代码”退出技服菜单。
http://www.nchtech.com/keli/21、秤的初始化(该操作将秤内所有编程数据报表数据清除;同时将各配置数据恢复到缺省值,即出厂值。)
“代码”“24681357”“*”“15”“*”“1”“*”后按“代码”键退出。
22、秤的最大称量是15KG,最小称量是40G。
23、如出现”LABEL MOVED”则走纸或收纸马达不工作;出现“LABEL NOT FOUNT”则该标签格式不存在;出现“CHANGE PAPERROLL”则未装纸或纸已用完,重新装纸;出现“KANAL A DEFEKT”则串行口有故障;出现“MEMORY FULL”则存储已满;出现“OPER. NOT FOUND”该操作不存在;出现“WRONG LABEL”标签格式尺寸和实际情况不一致,调整标签格式。
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