第1个回答 2021-06-12
一、装袋服务
1、收银员在为顾客商品装袋服务时，应根据顾客的购买量来选择袋子的大小：不同性质的商品分开入袋，并掌握正确的装袋顺序：重、大、底部平稳的东西先放置于袋底;
2、正方形或长方形的商品应放入袋子的两侧;
3、瓶装及罐装的商品放在中间;容易碰损、破碎，较轻、较小的商品应置于上方;
4、容易溢出或味道较强烈的商品，应先用其他购物袋装好，再放入大的购物袋内。商品不能高过袋口，以免顾客提拿不便。
5、入袋前应将不同客人的商品分清楚。装袋时要避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;提醒顾客带走包装好的购物袋，以免遗忘在收银台。
二、零钱准备
为了应付找零及零钱兑换的需要，每天开始营业之前，每个收银机必须在开机前将零钱准备妥当，并铺在收银机的现金盘内。常用的技巧有：
1、零用金应包括各种面值的纸币及硬币、其金额可以根据营业规律来决定，每台收银机每日的零用金应相同。
2、收银员在营业过程中应随时检查零用金是否足够，发现不足时应及时通知收银主管兑换。零用金不足时切勿大声喊叫，也不能和其他的收银台互换，更不能因零用金不足而拒绝收银服务。
1、收银员在为顾客商品装袋服务时，应根据顾客的购买量来选择袋子的大小：不同性质的商品分开入袋，并掌握正确的装袋顺序：重、大、底部平稳的东西先放置于袋底;
2、正方形或长方形的商品应放入袋子的两侧;
3、瓶装及罐装的商品放在中间;容易碰损、破碎，较轻、较小的商品应置于上方;
4、容易溢出或味道较强烈的商品，应先用其他购物袋装好，再放入大的购物袋内。商品不能高过袋口，以免顾客提拿不便。
5、入袋前应将不同客人的商品分清楚。装袋时要避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;提醒顾客带走包装好的购物袋，以免遗忘在收银台。
二、零钱准备
为了应付找零及零钱兑换的需要，每天开始营业之前，每个收银机必须在开机前将零钱准备妥当，并铺在收银机的现金盘内。常用的技巧有：
1、零用金应包括各种面值的纸币及硬币、其金额可以根据营业规律来决定，每台收银机每日的零用金应相同。
2、收银员在营业过程中应随时检查零用金是否足够，发现不足时应及时通知收银主管兑换。零用金不足时切勿大声喊叫，也不能和其他的收银台互换，更不能因零用金不足而拒绝收银服务。
第2个回答 2021-06-12
收银员的小技巧我觉得肯定是一定要掌握好。对真假钱币的认识，其次，在顾客不多的时候，闲暇的时间一定要做好。待机服务，比如说这样子要好，注意自己的形象，要准备各种现金零钱。这样的话，有顾客没散钱，购物的时候你可以随时找的开，不让顾客久等。同时要保持微笑，近代顾客的到来。
第3个回答 2021-06-12
各种结算能力现在顾客购买东西,所需要开展的结算方式是不一样的,有的喜欢用现金结算,有的喜欢刷卡,有的喜欢用微信或者支付宝支付等...
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做好袋装服务收银员自然是需要为顾客进行袋装服务的,以顾客购买的物品量来选择袋子的大小及个数;以顾客购买的物品品种选择适合的袋子或...
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做好待机工作如果当时超市的顾客不多,收银员有闲暇时间的话,此时一定要做好待机服务,比如说站姿要站好,注意自己的形象...
4.
时刻连带微笑不管顾客的态度是和蔼可亲,还是面目可憎,你都要以友好的态度微笑地面对对方,这是一种收银员必须陪练起来的涵养...
搜
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第4个回答 2021-06-12
收银员想要做好也是有一定小技巧的，首先必须干活麻利，而且眼睛和手应该要协调上，尤其是对卖的食物。你食物上的标签要相符，这样才能够更好的核实。货物是否相仿
第5个回答 2021-06-12
我觉得作为收银员来说首先要掌握一些分辨钱币真伪的技巧，这样才可以保证不会出现收到假币的情况！还有就是收银员也是属于服务行业，那么对待顾客的时候一定要微笑面对每一位顾客，如果有顾客对你的工作有意见或者是收款金额有异议，你作为收银员一定要耐心给顾客解释清楚！
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