高分求助:如何跟客户发短信和打电话?

我是一个业务员,如果我手头上有很多客户,有陌生的,有刚认识的,有认识很久的,我该怎么去跟客户沟通短信和打电话???如何才能发挥最大的价值???``最好是能说出针对哪些类型的人怎么去做?有自己的经验和见解!`````回答的用心给高分!!!``
二楼说的很不错,我决定给分了。还有更好的吗?~最好是有实例证明``

第1个回答  2008-10-18
首先先把他当朋友
很简单的哦··
嘿嘿
如果你只想做客户的话 那就给回扣咯

居然不给我分。。
补充一下

相信这个世界 朋友是最大的财富 但是财富不是一辈子的朋友 当然这个不是叫大家把关系利益化
但是这个世界朋友是相互帮助的 制造双赢的
相信有共同的语言和理想 知己也就这样咯
我不相信 利益 有个时候情感才能获得快乐。。
人一辈子 追求那么点钱 生不带来 死不带去~~~~
第2个回答  2008-10-23
发短信先从发简单的问题开始
人,不管认识不认识都喜欢回答别人
他认为经常能解答你的问题,就会开始被你吸引

打电话最重要是要简短明确,约见面时间,请教一些问题
简短就是不能超过一分钟
目的必须明确,就是要见面,不要闲扯无聊的话题
语气要体现自己是有难题需要请教对方,而不是强迫对方

人确实有千万种类型,但有一点相同,就是都贪图小利
你要做的只是利用小利去引诱他们见面,这就成功了一半

之后,只是解答他们的困惑而已,你如果准备做的充分就不成问题

跟人交流的简单流程是这样
你抛出一个简单的问题,然后期待他的反馈
然后围绕它的反馈,展开讨论和提出新的问题
当对方反馈你的时候,就是积累情报的时候
积累足够的情报,才能准确地知道对方真正的需求
第3个回答  2008-10-18
汗。。。为什么不亲自去找客户呢??打电话,发短信。。显得没什么诚意
第4个回答  2008-10-18
学习了,
第5个回答  2008-10-15
揍他们
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