今天拿去售后更换电池,售后说得先检测,然后发到厂家检测,然后新电池从厂家邮寄回来,我问他没有现成的电池,他说没有,说都是从厂家现发的,他这种说法可信吗?很怕他给我换了零件,还有我比较疑惑的是,既然只是电池有毛病就留下电池好了,我要求把机身带走,售后说不行,机身不可以带走,严重怀疑他给我换除电池以外的零件,我好忐忑,呜呜。
我看单子上的,是授权服务商,我去换电池的时候,售后还叫我把查找我的IPHONE给关了= =。换个电池都好几天了,说是从厂家现发的电池,我们这就这一个苹果授权售后。明天打算看看,换好以后叫别人看看里面的除电池以外别的配件被偷换了没,都好几天没手机用了都。
追答下次坚决不留下主机,没有这个流程,也没有这个必要,只能增加消费者一方的风险。
追问不留下主机说不行,我呵呵了,明天我去看看,我就想保质期还没到就在那修了,谁知道等了好几天了,不如当初自己买块电池,花点钱,直接就能拿手机也不用等那么久。
追答电池规格是通用的,留下就能把原装部件换下来
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