滴滴共享汽车免押金政策是否真的适合中国市场?

如题所述

第1个回答  2024-05-26

滴滴共享汽车宣布从1月9日起试行免押金政策,新用户在杭州和宁波两地可享受免押金服务,原有用户自1月10日起可申请退押金,押金退还支持提现或支付滴滴其他出行服务。对于中国市场,免押金政策是否合适值得探讨。



滴滴共享汽车的覆盖范围广泛,新用户注册需通过实名验证,输入身份证和驾驶证信息,每次使用前还需人脸识别认证。此外,滴滴采用车联网传感技术监控行驶安全,对危险行为进行警报。计费模式按时结算,如杭州的奇瑞eQ1车型,一分钟收费0.59元,半小时不到18元。取还车点遍布商超、办公区域、交通枢纽和社区,方便用户使用。但驾驶时如有交通违章,系统会通过短信和APP提醒,驾驶者需及时处理相关违章。



共享汽车并非偶然出现在滴滴平台,而是为了填补中长距离出行的空白。尽管停车点有所增加,仍有“最后一公里”难题。滴滴的青桔单车可解决短途出行,两者结合,形成无缝出行体验。滴滴在车后市场投入力度加大,小桔车服的线下服务网络不仅维护共享汽车,也服务于车主,实现双赢。业务重心转移,减少合规风险是滴滴的策略。



共享汽车不仅强化了滴滴内部业务的联系,更推动了滴滴从网约车服务向汽车服务的转型。尽管网约车合规压力减小,但安全问题始终存在,监管机构可能随时出手。以C2C模式为主的滴滴平台,转型后在网约车上的动作趋于谨慎,而在车主服务上投入更多精力,这是2019年滴滴国内市场的重点发力点。

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