12306订的动车票没有及时取票，已经开车了能否去改签？

Question

如题所述

Answer 1

12306订的动车票没有及时取票，已经开车了就不能去改签了。12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间不得晚于列车开车前30分钟，旅客才能通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。已经开车了的情况只能退票重新买了。

1、部分车站可以直接凭二代身份证刷卡进站，通过自动检票机（闸机）直接检票乘车。需要纸质车票报销的，请不晚于自乘车之日起至31天内，凭购票时所使用的居民身份证原件，到车站自动售票机、售票窗口换取纸质车票；居民身份证无法识读的，请提供订单号码（E+9位数字），到车站售票窗口办理。逾期不再办理。换取的纸质车票仅作报销凭证。

2、旅客换取纸质车票后，不能再在网站办理改签、退票手续，凭纸质车票到车站的改签或退票窗口办理检票、退票等手续。