为什么火车晚点无任何赔偿而且无法全额退票?

Question

如题所述

Answer 1

因为国内尚没有列车晚点赔偿的明确规定，但国外有些国家已对火车晚点赔偿做出了规定。

《铁路法》和《铁路旅客运输条例》都避免了延误赔偿问题。《铁路法》是铁路局起草的，《铁路客运条例》是铁道部直接制定的，“部门立法”难免偏向部门利益，尽管舆论和中国消费者协会多次批评“迟赔”，但这种批评动摇不了“铁老板”的强势地位。

从理论上讲，旅客与铁路部门之间是平等的民事关系。当乘客花钱买火车票时，就相当于与铁路部门签订了运输合同。铁路部门因自身原因而违反合同，未将旅客按时送到目的地的。

列车延误赔偿标准：

不同的车厢，一条铁路同一时间只能经过一列火车，而每天同一条铁路上却有多列火车运行，因此如何安排通行顺序就成为了一个系统而复杂的知识。

延误是不可避免的，影响列车准时运行的原因有很多，其中大部分是由于自然灾害，这是主要的不可抗拒因素。例如，当暴风雨来临时，为了保证火车和乘客的安全，火车不得不减速。如果不能用减速来代替加速，将影响列车的正点到站和后续列车的正点运行。