第1个回答 2022-07-15
安全库存是供应链管理的第二道防线,如何设置安全库存是个难点,很多企业对此要么是忽略,要么是凭计划员的经验,要么是不知如何做,像需求预测那样,“从数据开始,由判断结束”这一原则在安全库存的设置上也完全适用。
安全库存的高低取决于三个因素:①需求的不确定性——需求变动越大,需要的安全库存就越多;②供应的不确定性——供应越不确定,需要的安全库存就越多;③有货率的要求(服务水平)——服务水平要求越高,安全库存水位也就越高。前两个因素在操作层面就可确定,服务水平则是公司运营策略的重要构成,显著影响运营成本和库存周转率,是个战略层面的决策。
第一步:量化需求的不确定性
1,需求较稳定、频繁,符合正态分布
使用标准差δ来衡量需求的变动性:
标准差 standard deviation
方差公式: s^2=[(x1-x)^2 +...(xn-x)^2]/n
标准差: 等于方差的算术平方根
标准差公式: s=sqrt(s^2)
备注: X1, X2,…Xn 为历史同期实际需求,
x为需求的平均值
n为样本数,一般取13个点,太少,太多都不好。
举例如图,可以在EXCEL中使用函数STDEV()来计算标准差
2,当需求陡变时,比如对淡旺季明显的产品来说,我们在计算需求的变动性时,就不能简单地拿需求历史跟平均需求相比,而是要把需求历史与相应时段的预测值比较,计算实际需求与预测值之间的差值,围绕差值计算其标准差。我们可以摘取去年同期的实际值,与当时做的预测对比,计算误差(实际值-预测值)的标准差。难点在于难以取得同期相应的需求预测数据。解决方案一,就是用现在的预测方法,比如季节性预测模型,套到去年同期数据上,“预测”去年相应时段的需求,然后按照上述方法来计算偏差。解决方案二,也是很多企业常用的,就是根据历史经验,按一定天数的平均需求来设定安全库存,在需求上升阶段,适当多放点;在需求下降阶段,适当少放点。这种方法比较粗放,不过简单易懂,也被广为采用。解决方案三(我的方案),分段设置安全库存,旺季设定一个安全库存,依然可以使用(实际需求-旺季的平均需求)来计算标准差,淡季也可以采用相同的计算方式。
第二步,量化供应的不确定性
供应的不确定性一般指供应周期的不确定性,可以抽取一定数量的历史订单,统计每个订单的交期,围绕交期统计标准差,来量化供应的不确定性(假设交期服从正态分布)。
整个供应周期包括以下几部分:
①订单发送周期,即从需求产生,到采购订单发出给供应商所需要的时间;
②供应商的交期,即下订单日期和收货日期之间的差值,包括订单处理周期、原物料周期、生产周期、运输周期等。
③入库及验收,收货、检验、入账时间。
订单发送周期与企业的管理决策有较大联系,比如订单的审批、ERP系统里领料扣账的频率、MRP运转的次数和什么时候运转,都是管理层决定的。定期回顾这些决策,做出必要的调整,也会显著影响供应周期及其不确定性。
难点:供应交期有时候不容易取得,如一张订单分批交货,这个时候可以取第一次交货时间差,但可能数据点不够。
第三步,量化服务水平(有货率)
1,什么是服务水平?
服务水平(有货率)就是当需求产生时,比如客户下订单,多大概率下我们有现成的库存来满足订单。或者当需求产生后,在某个特定的时段里,比如3天、5天或1周,我们能够履行订单的概率。
2,服务水平与标准差安全库存的关系
3,如何设定有货率
安全库存存在投资回报率递减规律,我们在设定服务水平时,要将这一因素考虑进来,设定合理的有货率,保护整体利润。
那还要不要“100%满足客户需求”?答案是要,但不是立即满足需求,而是分不同的时段。比如我们可以这样定义服务水平:95%的情况下,客户的订单可以立即由库存满足;97%的情况下在2天内发货;100%的情况下在7天内发货。
除了考虑库存持有成本外,还需要将客户的重要度(重要客户有货率放高点)、产品的重要度(贵重的产品少放点,便宜的多放点)、产品的生命周期(爬坡阶段多放点,EOL阶段不放)、淡旺季等因素考虑进来。
从理论上讲,当缺货成本与安全库存成本相等时,理论上我们最大化了收益,那就是我们的服务水平。对于特定的产品,我们可以做这样的分析;但产品一多,复杂度大增,这笔账就很难算清。因此企业经常采取的办法就是研究客户的期望,以及对标主要的竞争对手,并考虑客户的重要度、产品的价格等因素来制定合适的服务水平。
第四,综合需求的不确定性、供应的不确定性和服务水平,计算安全库存
这里的关键,是把需求和供应的不确定性(标准差)整合成一个综合的标准差,乘以一个服务水平系数(Z值),就得到最终的安全库存。
综合标准差的公式有点复杂,根号下的前半部分是需求的不确定性,后半部分是供应的不确定性。因为时间单位等不同,所以会有些换算,比如需求预测的时间单位是周(即按周预测),而平均补货周期的单位是天,那么两者得换算成统一的单位,比如都用天,这样就可以除得尽。
安全库存的公式还可简化为:
安全库存SS=Zδ
其中: σF:需求历史的标准差。L:平均补货周期,换算成天。FP:需求预测的时间单位,换算成天。