辽AM5959绕行怎么投诉

Question

4月4号我乘坐辽AM5959出租车从小北二库到卓展居然饶了10块钱出来，本来就是起价费，在网上查了，原来这个司机还并客，拒载遭投诉过，我已经打过投诉电话了，但是没有人回应，就是因为管理不严格，现在沈阳的出租车才会这么乱，也不知道为什么像这种司机不胆没有被处罚，反而更嚣张

Answer 1

到客运管理处。