在《水浒传》中，青面兽杨志一出场，就是急匆匆地挑着一担金银财宝去拜见高俅，言语间希望高俅能够让他官复原职。原来，杨志曾担任殿帅府制使，但后来在押送花石纲时，因为在黄河里翻船导致花石纲失陷，杨志害怕被追究责任，于是不敢回京赴命，只得避难江湖。
后来，杨志正逢恩赦，便又回到北宋都城东京谋求复职，为此还特意给高俅送来了一担金银财宝，希望高俅能够帮忙。但是，高俅却不愿意让杨志官复原职，还特意说了这样一段话：
“既是你等十个制使去运花石纲，九个回到京师交纳了，偏你这厮把花石纲失陷了！又不来首告，倒又在逃，许多时捉拿不着！今日再要勾当，虽经赦宥，所犯罪名，难以委用！”
虽然，高俅作为一个反面角色，他不让杨志官复原职的原因，可能更多是因为杨志送来的金银财宝太少，入不了他的法眼。但客观来说，高俅的这番话，却并非不无道理。
首先，十个制使同去运送花石纲，结果九个人都顺利完成，就杨志一个人没有完成，这本身就证明杨志的能力值得怀疑。其次，就算杨志因为某些客观原因导致没有完成任务，那也不是什么大事，至少要回来把事情的原委说清楚吧？可问题是，杨志在出事后，却选择一跑了之，这算什么事呢！
从这层意义上说，在高俅的眼里，杨志不仅办事能力值得怀疑，而且还缺乏足够的担当，所以没有资格官复原职。那么，书中的杨志真的是这样一个人么？
一、杨志管理团队的手段
因为施老爷子在《水浒传》中并没有详细描述杨志运送花石纲的经历，所以我们也不好因此去评判杨志的能力；不过，施老爷子很快就给了杨志第二次表现的机会，而且还给我们全方位地展现了杨志运送的全过程，它就是“杨志押解生辰纲”。
这是在杨志杀掉泼皮牛二后，被刺配北京大名府留守司充军，结果杨志来到大名府后，却意外得到北京留守梁中书的赏识，被提拔为管军提辖使。不久后，梁中书为给岳父蔡京贺寿，特意搜刮了十万贯金珠宝贝，号称生辰纲，并命杨志送往东京献给蔡京。
当时，跟随杨志一同押解生辰纲人员，一共有十四人，分别是梁中书府上的谢都管和两位虞候，以及十一名士兵。而在如何管理这十四个人时，杨志完全是三副不同的态度。
在书中，杨志每次在和谢都管说话时，还能勉强保持一点客气的态度，但对于两位虞候，杨志言语间是丝毫不客气。比如在书中，两个虞侯对杨志的安排有些不理解，于是就询问道：“不是我两个要慢走，其实热得走不到，因此落后，前日只是趁凉走，如今怎地正热里要走？”
客观来说，两位虞候作为杨志的同事，他们的这番询问，于情于理都没有什么太大问题，而且言语间也没有冒犯杨志的地方，在这种背景下，杨志给两位虞候简单解释下，应该不是什么难事。可问题是，杨志开口就来一句：”你这般说话，却似放屁！”
当然，杨志对待这两位虞候的态度，还算是好的，他对那十一名士兵的态度，那才叫真正的不客气。对此，书上是这样写的：“轻则痛骂，重则藤条便打”，完全不把他们当人看。
那么，杨志为什么会有这样三副不同的态度呢？
原因很简单，谢都管的地位，要比杨志高多了，所以杨志需要给谢都管一些面子；至于两个虞侯，最多只能算是杨志的同事，杨志自然懒得和他们好好说话；至于那十一位士兵，他们只是杨志的下属，自然可以随便打骂。
从这层意义上说，杨志在管理团队时，明显有点看人下菜的感觉。当然，看人下菜并非全都是坏事，问题是，杨志待人的反差实在太大，尤其是他对待那十一名士兵时，完全是简单粗暴和不近人情。
最简单而言，把咱们放在杨志的位置上，当听到手下士兵叫苦叫累时，起码会先出言安抚吧？总而言之，这次责任重大，万一有闪失，我们谁也承担不起，所以希望大家多担待点，权当给我个面子；再总而言之，大家现在辛苦点，等安全抵达东京，我杨志一定不会亏待大家，到时我请大家吃好、喝好、玩好！
从某种意义上说，作为一个合格的管理者，说出这样一番话来安抚大家并不难，问题是，杨志自始至终都没有说过这样一番话，他对待那十一位士兵，是开口就骂，闭口就打，看不到一点安慰士兵们的内容，更看不到一点理解士兵们的意思。
后来，有位士兵直接说，就是梁中书大人亲自来押解，至少也会容大家说句话吧？哪能像你这样，一句话不合，就是藤条劈头盖脸打人呢？更有位士兵说，你这完全就是不把我们当人看。问题是，杨志依然是无动于衷，继续我行我素。
后来谢都管看不过去，就对士兵们说道：“你们不要怨怅，巴到东京时，我自赏你。”众军汉道：“若是似老都管看待我们时，并不敢怨怅。”其实，通过这番对话就可以看出，这十位士兵，也并非不讲道理的人，他们只是希望能够把他们当人看待，而不是一言不合就打骂！
客观来说，杨志管理这十来个人并不难。因为杨志本身拥有足以让人佩服的武艺，而且梁中书给他的权限也非常大。因为，梁中书曾亲自吩咐，大家都必须听从杨志的安排。所以，老都管身份虽然比杨志高多了，但一路也从来不敢顶撞杨志，都是按杨志的吩咐办事。
可结果呢，最后那十一个士兵都不肯听从杨志的命令，即便杨志拿起藤条，劈头盖脸打去，大家也躺在地上不动，死活不愿再服从他命令，杨志对此也无可奈何。至于谢都管和两位虞侯，对杨志也满是怨愤。从某种意义上说，杨志在押解生辰纲时的这种表现，本身就证明，他缺乏最基本的管理能力。
虽然，因为后来生辰纲被劫，我们总觉得，杨志并没有错，都是他的同事、下属，不积极配合工作，是这些人的错。问题是，回到我们自己的工作中，如果我们遇到杨志这种管理风格的同事、上司，你真愿意积极配合他的工作吗？退一万步说，一个管理者把自己的下属和同事全都逼到自己的对立面，这样的管理者算合格吗？