华硕笔记本电脑 不能正常开机，系统还原、电脑初始化均失败，如何尽快解决？

Question

型号：R409J
使用程度：轻度，平日主要是听音乐、看电视、上网
遇到的现象及问题：
1.电脑整体速度明显变慢，无论是开机速度还是软件启动速度，使用中同样有此现象，部分软件使用时甚至出现闪退或迟钝的现象。
电脑磁盘并没有满，大部分软件我是安装在D盘中，同时本人并没有浏览乱七八糟的网站，也没有乱安装软件，使用的软件也是常用软件。
2.以前偶尔出现黑屏或者蓝屏后，进入‘修复疑难杂症’后点击‘系统还原’，可以还原至最近的节点。
大约一周前，又一次黑屏后进入‘系统还原’，显示‘电脑丢失文件’，还原失败；退出进入‘电脑初始化’，同样出现‘电脑丢失文件’最后失败的现象。
3.一周前出现黑屏并且系统还原失败后，每一次关机重新开机、休眠，甚至只是将笔记本合上再打开时，电脑就进入黑屏状态，多次尝试强制开机关机后才能出现桌面。

电脑上我保存了许多收集来的资料，我担心再这样下去早晚有一天电脑再也无法开机。
因此，目前最严重的是第2、3点，针对这两点我该如何处理?
另外第1点的情况要怎么处理？

谢谢

Answer 1

1）先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

2）硬件方面，如硬盘、内存、显卡、主板等是否出现问题，如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。

3）另外就是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？

如果是这个问题引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了（也可以放半至一天，有时自己也会恢复的）。

有问题请您追问我。

自己安装不了，建议花30元让维修的帮助您安装。追问

我不会安装那些东西，重新安装是下策，如果实在没有办法我只能找人重新安装了。


我猜应该不是电脑硬盘的问题吧，后来我仔细回忆过了，发现这种现象是出现在我使用无线网卡后才出现的。
约是使用第三天出现的，之后一直处于该状态。周末系统终于还原至用网卡之前的时间一次，当时重新开机后我又装上网卡了，结果还是一样。

网卡：华为

追答

解决问题要先软后硬，您的意思是电脑出了问题与您这个操作电脑的人没关系吗？出了问题就是电脑的问题，出了问题就是硬件问题？

我的电脑用了10年了，没有出过大的问题，不是说我的电脑好，是容易引起故障的操作不做。我的实践是，有好的操作电脑水平，有较强的驾驭电脑的能力，电脑就会少出或不出问题，电脑上90%的故障是与我们操作和使用电脑的人的不当操作是有关系的，电脑是不会自己出问题的。