第1个回答 2015-10-08
12355是各地共青团机构下为了帮助青少年身心健康发展而开设的服务平台，以热线咨询为主，兼顾面询、单身派对、公益活动等等。通常开设心理热线和法律咨询两块，邀请持证的心理咨询师和律师来参与服务。所以在专业性上还是可以比其他一般机构更放心的。
当然，就心理咨询来说这是一个“软专业”，咨询师的水平无论纵向还是横向水平上都会有些差异，不能指望尽善尽美，这是肯定的。另外，由于心理热线的特点，往往一次咨询难以解决问题，所以如果是一般的心理困惑可以打热线电话聊一下，若是比较复杂的问题最好选择面对面的服务了。个人意见，仅供参考！