网上银行查询流程如下：
登陆个人网上银行→点击“分行特色”→个人贷款信息查询（查询当年还款计划、查询历史还款记录、我的个人信息调整）；
2、电话银行查询流程如下：
拨打工行电话银行95588→个人客户请按1→输入客户编号或存折号或卡号→个人贷款信息查询请按7→个贷信息查。
3、银行网点查询流程如下：
持本人身份证至当地人民银行征信管理处查询打印自己的个人信用报告。
拓展资料：
不良信用记录保留期限多长
自不良行为终止之日起保留5年的政策未变；信用卡逾期会否构成不良记录，各银行宽限期不同
人民银行征信管理局有关负责人告诉记者，网传“由5年改为7年”不实，我国个人信用不良记录保留5年的政策一直没有改变。
根据《征信业管理条例》，不良信息是指对信息主体信用状况构成负面影响的下列信息：信息主体在借贷、赊购、担保、租赁、保险、使用信用卡等活动中未按照合同履行义务的信息，对信息主体的行政处罚信息，人民法院判决或者裁定信息主体履行义务以及强制执行的信息，以及国务院征信业监督管理部门规定的其他不良信息。征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年；超过5年的，应当予以删除。
该负责人说，个人征信数据“T+1”项目已于2011年4月15日正式上线，是指具备支持商业银行在信贷业务发生变化之日起（即T日）次日（T+1日）报送数据的能力。目前，大部分放贷机构在个人信贷数据发生变化的次日就会报送到征信系统。征信系统对放贷机构报送数据进行客观匹配整合后，更新到个人信用报告中，不做任何评价。
那么，这是否意味着逾期1天就会构成不良记录？
征信管理局负责人表示，对于信用卡，逾期多少天会构成违约、构成不良记录，主要由各发卡行自行设定。对有宽限期的银行，信用卡持卡人在每月还款日之后的宽限期内还款，信用记录可不被银行报送至征信系统。但没有宽限期政策的银行，还款日不还款就会记为逾期。对持卡人来说，应详询相关银行，准确了解并谨慎使用宽限期，避免产生逾期记录。
不良个人信用记录有何影响
目前主要影响银行贷款、信用卡审批等；与被限制高消费等的“失信被执行人”不同
征信管理局有关负责人介绍，个人信用报告是个人信用历史的客观记录，记录个人借债还钱、合同履行、遵纪守法等信息，既有按时还款的正面信息，也有不按时足额还款的逾期信息。目前的个人信用状况主要记录在人民银行征信中心，并以信用报告的形式向本人提供查询。
征信管理局有关负责人告诉记者，征信系统没有建立“黑名单”。目前，个人信用报告主要用于银行贷款、信用卡审批等用途。如果个人信用记录良好，有助于个人快速获得贷款、信用卡，享受低利率；如果信用记录不好，不利于获得贷款、信用卡，利率可能较高。
该负责人说，个人信用报告与网文中的限制“购票、住宿、子女上学”等无关。最高人民法院公布的失信被执行人会受到各种限制，如限制坐飞机、列车软卧、高铁，限制住宿星级宾馆等高消费、限制子女就读高收费私立学校等。最高人民法院对“失信被执行人”有明确的界定，与拥有不良信用记录的人员不同。
参考资料：