淘宝上买东西,买了四天了。卖家显示以发货,卖家给了我一个圆通的运单号说是我的运单号,但是淘宝上的运单号却是申通的运单号,而且没有任何物流信息 他就在旺旺上给我个圆通的运单号说是我的。我去查了下,确实在发货,因为刚发货,不确定发向哪里。但是我就不确定那个运单号到底是不是我的。我怕卖家随便给我个别人的运单号就说是我的。如果真是我的淘宝上为何一直显示申通而且没消息,为啥不是圆通的?
但是刚开始他们说默认发申通,我说申通到不了圆通可以,他就说那就圆通吧,第二天看见他们写的申通就问他门。他们说昨天那个是新来的不懂,说他们只有申通,后来问我能不能自己去取快递我说远,我有点火了他才又说是给我发的圆通,因为那天没有圆通的单子所以给我写的申通。过了一天才把运单号给我。怎样才能确定他给我哪个运单号是我的快递呢?怎样才能确认快递主人的身份信息呢?因为运单号只有物流跟踪,没有信息。
追答办法就是等你的货到了人家给你打电话!
但是刚开始他们说默认发申通,我说申通到不了圆通可以,他就说那就圆通吧,第二天看见他们写的申通就问他门。他们说昨天那个是新来的不懂,说他们只有申通,后来问我能不能自己去取快递我说远,我有点火了他才又说是给我发的圆通,因为那天没有圆通的单子所以给我写的申通。过了一天才把运单号给我。怎样才能确定他给我哪个运单号是我的快递呢?怎样才能确认快递主人的身份信息呢?因为运单号只有物流跟踪,没有信息。
追答这个不用担心的,东西肯定会寄对地址的。以我估计,他们合作的快递可能是申通,圆通带着发点,但是比申通贵点。所以他们出现了刚才反复更改的状况。后来你看到是发圆通的,可是填写的是申通的,可能是他们之前发合作快递申通,后来您说申通太远,他们发货时又帮您改为圆通了,单号就没改了,单号超过24小时是改不掉的,所以你看到的物流信息还是申通,实际已经圆通给你发了,您可以后期在圆通查询网上查询您的单号,应该是对的。
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