销售内勤属于销售部的文员,行政一般都是总经办或者是行政办的文员。这两者之间的工作内容不相同:\x0d\x0a 一、销售内勤的工作内容:\x0d\x0a 1、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算;\x0d\x0a 2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;\x0d\x0a 3、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告;\x0d\x0a 4、及时准确地确保公司新客户的分配,并对销售情况的发展前景和变化做出调整;\x0d\x0a 5、积极完成销售经理安排的相关工作,对收到的客户信息及时反馈、处理;\x0d\x0a 6、熟悉库存,根据客户需求,及时申请订货补货,并及时跟踪到货时间;\x0d\x0a 7、按客户要求的期限内,准确无误的将产品送给客户;\x0d\x0a 8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时,汇报给销售业务部经理;\x0d\x0a 9、整理并统计销售和库存记录,按月上报有关数据;\x0d\x0a 10、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。\x0d\x0a 二、行政的工作内容:\x0d\x0a 1、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。\x0d\x0a 2、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。\x0d\x0a 3、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及时、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。\x0d\x0a 4、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。\x0d\x0a 5、 \x0d\x0a负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。\x0d\x0a 6、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。\x0d\x0a 7、完成各项勤杂、采购工作。\x0d\x0a 8、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。\x0d\x0a 9、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等 \x0d\x0a、关闭情况并做记录。\x0d\x0a 10、完成行政部经理临时交办的其他任务。
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