因房屋质量问题,业主受损,物业不肯赔偿,现催缴物业费,该如何处理?

Question

商品房,房屋在保修期内,发生下雨漏水问题,导致我一间卧室里装修全部损毁,损失惨重.当时是交纳物业费的,在出现问题后,物业公司敷衍拖拉,只进行简单维修,一直没有彻底维修好,是导致漏水严重损失严重的重要原因.,最后等在屋顶找到原因修好后,房间已经损失惨重.
问起损失赔偿问题,物业也没有帮助联系开发商,只是明确表态他们不会赔偿.所以我物业费也终止交纳.并在当时找规划建设x门,并进行备案,也保留了房屋进水和损坏的视X频和照片作为证据.
目前物业发律师函催缴物业费,并称不交纳会起诉,我该如何应对?涉及哪些法律知识和条款,请指教~谢谢
对方起诉的话,谁的成功率高~~

Answer 1

1、因房屋质量问题业主受损，应该由开发商负责，物业没有赔偿责任。
2、业主可以要求物业与开发商联系，协调处理。如果开发商不管，业主或物业均可向建设工程质量监督管理部门投诉。
3、在规定的质保期内出现质量问题，开发商可以要求施工单位进行保修，并赔偿因此造成业主的损失。如果过了质保期，应由业主自行负责，或者施工单位有偿维修。
4、业主不能因此事而拖欠物业费。《物业管理条例》第四十二条规定，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。第六十七条规定，违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。

Answer 2

物业的成功率高！
原因房屋漏水属于房屋质量问题，不是物业服务问题。房屋在质保期期内，质保期是开发商给业主的房屋的保证书，所以你的漏水问题应该找开发商而不是物业。物业有义务上报开发商关于漏水的问题，但至于开发商什么时候修复只有开发商知道，物业只能跟进。这个和你缴纳的物业费没有直接关系，你把开发商的责任给物业了。追问

购房合同写明保修是由物业来保修的

追答

那是保修期过了由物业负责吧。
如果真的是物业保修，除非是物业和开发商是一家的，但是也不现实啊，明明开发商可以找建设方解决的问题，为什么开发商要自己买单啊。
你看下房屋质量保证书，这块的责任应该是开发商啊。
打个比方啊，你买个电视机，厂家给你送货上门，你用了一段时间坏了，你找送货的让他把电视拿回去修，你说这怎麽可能找中间服务的啊，肯定是厂商安排服务取回维修啊。
如果真的是物业提供房屋漏水维修，如果顶层防水没有做好，难道物业要出几十万或者上百万进行楼顶防水重做，这个那个物业承担的起。物业的钱是用到公共维护及设施设备保养及人员管理及绿化上的费用，怎么会给你个人付款。

Answer 3

有合同按合同来。先与物业公司沟通，并私下对沟通过程中录音取证。最好让物业公司书面书写一个责任划分，就是这些东西责任应该在谁，如果物业公司说是在房地产，请他们出示证明，并书写一个证明。同理，去找开发商，请他们出示相关东西。并将你自己在做这件事情的过程中耗费的时间、费用，详细列出来，并保留相应发票证明。

最坏的结果，被起诉，也有证据。

最好是有做法律的朋友，咨询一下。