酒店上报是什么意思

Question

如题所述

Answer 1

向上级汇报。
酒店管理中需要上报的情况有很多，但也分轻重缓急，有些属于日常常规管理，有些属于例外管理，需要第一时间上报，紧急处理，以保证酒客和客人的人身、财产安全等。
房间连续2天挂DND牌，未能清理房间的。住店客人携带枪支、弹药、毒品等物品。房间内有易燃易爆物品、危险化学物品以及铁丝、橡皮、卡片等门锁作案工具。有伤害他人的动机或行为时。客人丢失物品或有投诉时。发现有可疑传染病、精神病、重病患者或吸毒的客人时。当房间内使用大功率的电器时。房间内有异常声响时呼叫声、敲打声、争吵声等。发现有可疑人员时。上述这些情况属于紧急需要第一时间上报的情况，一定要注意。