出现这问题一般都是由于设置服务器的时候还没设置好。
解决办法：
1、检查邮件地址和密码是否完全正确。
2、可能pop3服务器地址或者smtp地址没有填对。
3、账户属性里面，“我的服务器要求身份验证”勾上。
MicrosoftOutlook邮箱设置方法如下：
1、打开MicrosoftOutlook2010后，点击“文件”，选择“信息”再点击“添加帐户”。
2、在弹出的界面中选择“电子邮件帐户”，然后点击“下一步”。
3、选择“手动配置服务器设置或其他服务器类型”，然后点击“下一步”。
4、选择“Internet电子邮件”。
5、填写相关信息，完成后点击“其他设置”。
6、在“发送服务器”项，勾选“我的发送服务器（SMTP）要求验证”，并点击“确定”。
7、之后返回上一界面，点击“下一步”。如果弹出的“测试帐户设置对话框”，如出现下图情况，说明设置成功。
扩展资料
应用范围
Outlook是Microsoft的主打邮件传输和协作客户端产品。它是一种集成到MicrosoftOffice和ExchangeServer中的独立应用程序。Outlook还提供与InternetExplorer5.5的交互和集成。
电子邮件、日历和联系人管理等功能的完全集成使得Outlook成为许多商业用户眼中完美的客户端。
Outlook可帮助您查找和组织信息，以便您可以无缝地使用Office应用程序。这有助于您更有效地交流和共享信息。
强大的收件箱规则使您可以筛选和组织电子邮件。使用Outlook，您可以集成和管理多个电子邮件帐户中的电子邮件、个人日历和组日历、联系人以及任务。
当您将Outlook与ExchangeServer配合使用时，可以使用工作组信息共享和工作流通讯、组日程安排、公用文件夹、窗体和增强的Internet连接性。
Outlook适用于Internet（SMTP、POP3和IMAP4）、ExchangeServer或任何其他基于标准的、支持消息处理应用程序接口(MAPI)的通讯系统（包括语音邮件）。
Outlook基于Internet标准，支持目前最重要的电子邮件、新闻和目录标准，包括LDAP、MHTML、NNTP、MIME和S/MIME、vCalendar、vCard、iCalendar，并且完全支持HTML邮件。
Outlook还提供与OutlookExpress附带的导入工具相同的导入工具。这使得可以轻松地从其他电子邮件客户端进行迁移，并提供从MicrosoftMail、MicrosoftSchedule+1.0、SymantecACT的进一步迁移以及与处于领先地位的个人数字助理(PDA)（如3ComPalmPilot）的同步。
参考资料：