4.1.1前期介入目标1）经过仔细策划和论证,使小区内房屋、配套、环境及管理标准与业户的生活需求相匹配相适应。
2）通过销售和验收、接管阶段介入,使房屋售前、售中、售后与物业管理有序衔接,使房屋竣前、竣后与物业管理有序衔接.减少房屋售后与竣后的纠纷和投诉。
4.1.2前期介入的内容
1)销售阶段介入
a.进行物业管理策划,制定物业管理标准和收费标准;
b.制定售楼书和售楼合同中有关物业管理条款;
c.制定<物业管理公约>作为售楼合同附件;
d.在销售阶段向业户解答有关物业管理事项;
2)施工安装阶段介入
a.对施工全过程进行一般性跟踪;
b.对建筑通病和物业管理控制点进行重点跟踪;
c.对安装工程进行跟踪;
d.参与房屋主体验收;
3)竣工验收阶段介入
a.参与竣工预验、合验;
b.跟踪整改措施的落实;
4)接管与交房阶段
a.进行分户和房屋公共部位的验收,室外工程和配套设施的验收;
b.对房屋质量问题整改进行跟踪;
c.落实保修合同和保修制度;
d.制作两书：业户手册和交房资料;
e.制定物业管理制度,制作住户档案;
f.向业户交验房;
g.联系与跟踪房屋保修.
5)做好管理处的筹备工作，如人员、资料等
6)对金山别墅准业主进行便民服务、社区文化活动等事项的调查，调整物业管理服务的思路。
a.相关文件的编制。如《业主手册》、《装修手册》、《便民服务指南》等，应开发商的要求拟定《业主临时公约》及《前期物业管理服务协议》等，并交开发商审核。
b.物业及配套的验收协助。参与政府对房屋主体、土建、水电、消防、智能化、电梯、照明、绿化、停车场的分项验收。
c.物业交接验收。在入伙前，我司将组织相关人员对小区设施设备等进行逐项验收，对验收不合格的及时向开发商反馈、咨询，配合其尽快解决问题，准备交接手续。
7)物业的全面接管。
8)入伙仪式的准备。
9)返修管理。
详细不？
追问呵呵太太太详细了我也看出点门道但是感觉还是不是那么特别的实用这些都是理论性质的现在要做交钥匙的流程了我做出来一份但还是想请教一下专业人士