上海买的dior红色羊皮钱包。可是边边发黑色了。自己买了一瓶毕丽珠喷了下又擦了下。可是越弄状况越糟。上面的一层保护膜可能被自己擦掉了有点发白。电话到专卖店。他们说不管。让拿去干洗店或者买日本进口的去污膏。我拿去干洗店人家说不收lv和dior。又买不到他说那种去污膏。该怎么办呢？