管理活动、资源提供等。
将资源与过程结合,以过程管理方法进行的系统管理,根据企业特点选用若干体系要素加以组合,包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成。
针对质量管理体系的要求,国际标准化组织的质量管理和质量保证技术委员会制定了ISO9000族系列标准,以适用于不同类型、产品、规模与性质的组织,该类标准由若干相互关联或补充的单个标准组成,其中为大家所熟知的是ISO9001《质量管理体系 要求》,它提出的要求是对产品要求的补充,经过数次的改版。
体系特点
(一)它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点;
(二)它是深入细致的质量文件的基础;
(三)质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础;
(四)质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。
任何组织都需要管理。当管理与质量有关时,则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。
实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的管理体系,这个体系就叫质量管理体系。它可以有效进行质量改进。ISO 9000是国际上通用的质量管理体系。
参考资料来源:百度百科-质量管理体系
管理活动、资源提供等。
将资源与过程结合,以过程管理方法进行的系统管理,根据企业特点选用若干体系要素加以组合,包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成。
可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求,以文件化的方式,成为组织内部质量管理工作的要求。质量体系审核的重点,主要是验证和确认体系文件的适用性和有效性。
扩展资料:
质量管理体系评价要求规定:
1、内容可包括考虑修改质量方针和目标的需求以响应相关方需求和期望的变化,还可包括确定采取措施的需求。
2、依据应考虑质量方针和质量目标,方针和目标已经包含顾客和相关方的期望。管理评审的输出应给出质量方针和质量目标实现的效果,同时为进一步改进提供支持,最终为组织和相关方增值。
3、在现场审核活动前应评审受审核方的文件,以确定文件所述的体系与审核准则的符合性。在有些情况下,如果不影响审核实施的有效性,文件评审可以推迟,直到现场活动开始时。
参考资料来源:百度百科-质量管理体系
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