尊贵的用户,您好:
很抱歉给您的使用带来不便!
根据您的描述,若您手机上出厂预装的软件会重启恢复软件版本,建议您参考以下方法尝试解决:
1. 请您确认这些软件是否移动至手机机身内置或是外置SD存储卡上,因为基于部分软件的兼容性和稳定性考量,若有移动其存储目录,重启或异常时会自动恢复为原先版本,建议您将软件移动回机身空间,观察使用;
2. 如上述操作无法确定或改善问题,建议您核对机身系统版本,目前设备最新系统版本为A789_S234_130715,您可以备份机身资料通过系统设置-关于手机-系统更新或者前往站点让工程师刷机来进行升级,并建议您可以进行恢复出厂设置(菜单路径:主菜单--系统设置--备份和重置--恢复出厂设置),观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决,影响到您日常使用,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!