抖音怎么投诉商家,对商家有什么影响

Question

如题所述

Answer 1

点击进入店铺里面，找到投诉功能进行投诉，或者打12315或者上黑猫投诉平台投诉。
如果平台确定商家销售假货是真的，商家要积极处理客户的投诉和售后。
同时不允许欺诈性交付或虚假交付。如商家仍未及时发货，且未能与消费者达成约定退款，则直接忽略发货时效。24小时超时后，会再次识别确定发货超时，上限为3次，这家商店可能要关门了。