在12306输入身份证号码,能查询过去30天内此身份证的所有订单。
具体步骤如下:
1、登录12306官网,找到“我的12306”,点击“火车票订单”。
2、进入火车票订单,有“未完成订单”、“未出行订单”和“历史订单”,点击“历史订单”。
3、选择日期,就可以查询(注:订单信息在12306网站上保留30天),所以只能查询过去30天的订单记录。
12306提示:
1、订单信息在本网站上保留30天。
2、在本网站购买门票后,如果您没有交换纸质门票,您可以在旅游开始前30分钟在本网站申请更改或退款,或者在此网站上申请“更改车站”开车前48小时。
3、办理退票,只能逐一处理。
4、改签车票只能处理一次。
5、退款,改签或更改后,如果有退款,购买机票时使用的在线支付工具将在指定时间内退回原来的在线支付工具账户。
6、如果您需要取消或检查车票交付状态,请单击“快递详细信息”。
7、投保、退保或查看电子保单,请点击“我的保险”或“购/赠退保险”。