想把东西退了， 可是店主说在他那边也找不到我的相关信息，没有订单号就不办理退货。我以前买的东西的记录都还有在已买的宝贝里， 怎么这个最近买的就没有记录呢？我有疑问的是，店主肯定是收到我的订单才发货给我的，就算我这边没有订单记录，可是他那边没有我的订单怎么发货给我？我和他说这个问题的时候他就说：现在还不确定是不是真的发了货给你。。 现在要怎么办呢？
找不到，一般都是收到货之后在订单那里确认收货的， 可是我都找不到订单。就是下了单之后，我的淘宝账号上关于这笔单的什么信息都没有， 然后就收到货了。
追答那就只能找淘小二了，要么电话，很难打通，要么直接套小二留言，说明情况，主要是订单账号需要要，一并留言了，订单账号你可以在网银消费记录里找到
双12 买的，我是用自己的账号买的， 可是连支付宝也没有这笔消费记录。总之，就是什么信息也没有。
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