停电了怎么知道来电了没有？

Question

如题所述

Answer 1

来电可以知道的方法有：联系客服、查看公告等。

1、联系客服

中国电网客服电话，是国家电网公司为方便广大电客户，用电咨询，相关政策，电力业扩报装，用电诉求，的全国电力统一综合服务电话。可以在第一时间内与当地供电所取得电话联系，供电所领导都会安排当值，值班抢修工作人员，能在规定的时间内联系客户进行抢修。

2、查看公告

登录供电公司的官方网站或手机APP，查看停电公告和预计恢复时间。一些供电公司的官方网站或手机APP会提供实时的停电信息和预计恢复时间。关注供电公司的官方微信公众号或微博账号，获取最新的停电信息和恢复时间。

停电注意事项

保持镇静，拨打电力部门电话了解情况。电力部门的电话通常印在电话簿或电力公司的网站上。在电话中，您可以了解停电的原因、预计的恢复供电时间以及任何相关的安全注意事项。

关闭处于开启状态的家用电器，但冰箱除外。在停电期间，关闭电器可以防止电器过热或发生故障。但是，冰箱除外，因为冰箱在停电时仍需要保持开启状态，以保持内部的低温，防止食物变质。

拔掉电源插销，把电线收好，以免绊倒。在停电期间，拔掉电源插销可以防止意外的电器启动和避免电线缠绕。

Answer 2

您可以关注“南网在线”微信服务号/小程序，点击【我的用电】＞【停电/报修】或进入“南网在线”微信小程序选择【停电信息】，即可进入【停电信息查询】页面，点击【故障报修】＞通过选择【位置查询】、【户号查询】或【手机号查询】功能进行停电信息查询。查询结果以“计划停电、停电中、已复电”3个栏目展示。
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