物业管理员怎样巧妙的回答业主房顶漏水

如题所述

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第1个回答 2015-04-11

物业管理员处理此类问题的时候应该查明业主房顶漏水的原因，针对原因给业主进行回复，得有理有据，协调解决问题。
1、邻里上下层漏水，需协调上下层解决；无法协调的话可以由受损方依据《物权法》《侵权责任法》等通过法律途径解决；
2、天面房顶漏水，看是否过了保修期，保修期内可以由建设单位或施工单位进行维修；保修期外的话可以申请房屋维修资金进行维修。本回答被网友采纳

第2个回答 2015-04-10

我也想知道。。。。。。。。。。。

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