山东移动20元20g暖心流量包是通用流量。
通用流量是指可以在任何时间、任何地点、任何应用上使用的流量，没有特定的使用限制。而定向流量则是指只能在指定的应用或特定的时间段内使用的流量。对于山东移动20元20g暖心流量包，其流量性质为通用，这意味着用户可以在手机上网时使用这20g的流量，不受任何应用或时间段的限制。
举例来说，如果用户购买了山东移动20元20g暖心流量包，那么无论是在微信、抖音、微博还是其他任何应用上，都可以使用这20g的流量进行上网操作。此外，用户也可以在任何时间、任何地点使用这20g的流量，没有特定的时间段或地点限制。
需要注意的是，不同的流量包可能具有不同的流量性质和限制，用户在购买时需要仔细了解流量包的详细信息，以便正确使用和管理自己的流量。同时，为了避免不必要的流量费用，用户也应该合理规划自己的流量使用，避免超出套餐范围而产生额外费用。