第1个回答 2024-04-20
1. 遇到商家不退还定金的情况，可以考虑向消费者协会投诉。
2. 虽然工商局与消费者协会在现实中常常设在同一地点，但两者性质不同。
3. 工商局属于国家行政机关，而消费者协会是社会组织。
4. 消费者协会负责处理消费者投诉，其调解结果对双方具有法律约束力。
5. 如果消费者协会的调解未能解决问题，消费者可以向法院提起诉讼。
6. 根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条，债务人未履行债务或履行不符合约定，导致合同目的不能实现时，给付定金的一方无权请求返还定金，而收受定金的一方则应双倍返还定金。