新媒体运营日常工作包括包含文案、策划、渠道、商务、数据分析、竞品分析、活动(线下线上)等等，新媒体运营的主要工作就是负责在这些媒体平台引流。所以新媒体运营的工作既包含了帮公司的产品引流，又需要跟用户进行沟通，相当于一个多面手，各种活儿都能一肩挑，独挡多面的万金油。曾经分享过《新媒体运营者必备的岗位要求》里面对新媒体岗位的要求写的比较详细，感兴趣的可以点进去看看，今天我就新媒体运营日常工作内容简单分析如下：
一、新媒体运营：内容
做内容，首先要进行用户调查，你的用户是谁?他们需要什么内容?他们喜欢什么内容?然后再进行内容定位。内容的形式可以是文章、图片、视频等，内容制作的流程是采集、创作、审核、编辑、呈现、扩散等。现在新媒体运营从以前的渠道为王转变为内容为王，内容才是现在实力最基本的体现，成为了新媒体运营必须要解决的问题。
内容从形式上分为：文字、图片、视频、音频。我们可以从内容着手赢得用户减少竞争。
比如一个美妆公众号：用户大部分是女性，所以一般都会想到围绕美女和美食来做，那你是不是可以换个角度，用户是女性，那就利用这一点发散思维。
再比如网络营销的公众号：一般做网络营销的公众号，内容都会从互联网、网络营销以及课程的角度出发，宣传自己的品牌和产品，有一些公众号就换了个角度，比如互联网全栈运营就不太一样，它不仅有这个方面的内容，也有一些情感类的文章，比如激励类型的鸡汤，或者学院的有趣故事，这就是与众不同的地方。
二、新媒体运营：活动
不管是哪个平台或者软件，开发公司都会给我们运营者提供很多活动的支持插件，比如投票、答题、抽奖等，很多新手运营者很茫然，不知道该做什么活动，不知道怎么做，其实很简单，看你的竞争对手在做什么，会给你带来一些灵感。
做活动，一定要搞清楚活动目的、需要哪些资源支持、需要的成本是多少?根据自己的最大能力，然后策划出具体的活动形式。一份可执行、可操作、创意突出的活动策划案，可有效提升企业的知名度及品牌美誉度。新媒体运营工作内容
一个好的活动，关键在于对目标受众的吸引力大小，一定要注重受众的参与性及互动性。这是做新媒体活动成功与否的根本。另外，活动推广不单单需要前期精心的策划，能不能最大限度的执行是非常关键的。活动前，要对整个活动计划进行反复推敲，看是否能全部落地。
三、新媒体运营：用户
用户可以分为这样几类：
积极热情类：每次评论会点赞，每次活动都参与，还会给你提建议。
冷静观望类：默默关注，不会频繁互动，也不会取关。
概率用户类：偶尔会打开你的文章，这是最不可控的一类用户。
同行：这类用户基本上可以忽略不计。
前面的内容和活动都是为了用户服务，为了引导积极用户，调动观望用户，捕捉概率用户。作为新媒体运营者要擅长用户运营，很重要的一点是要会聊天，做一个有形象的人，可以是逗比风骚，也可以是满腹经纶，只有有形象，形象足够个性突出，才能被用户记住。
四、新媒体运营：推广
新媒体运营推广方式主要有几个：
广告推广：线上线下可触及到用户的地方就可以进行宣传。
活动策划：活动吸粉相对来说是比较良性的方式。
大号推广：找到和自己用户群体较吻合的KOL推广吸粉。
粉丝社群：聚集一批用户，提供服务和价值。
互推：可通过一些活动以及内容上的联动来做。
地推：地推现在的效果越来越弱，所以必须找到你的目标用户，他们在哪里，你就去哪里地推。
企业在进行新媒体运营时，运营效果最好的要属对活动的运营了。在新媒体平台上开展活动，是企业增加新用户、扩大知名度及增强用户黏性的重要方法。以上只是总体概括了新媒体运营的工作分类，但每天的工作内容还是比较琐碎的，单单要做好内容运营，打造一篇具有高传播性的爆款文章，就需要你从标题、内容、材料的选取、语言的组织等方面进行仔细推敲。
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像杜蕾斯这样的新媒体运营典范，其杜蕾斯微博运营有超过10人的创意团队，背后是一整套早已形成文化、系统和坐标系的企业品牌文化，在此基础上投入相当的人力物力来进行新媒体口径设计，这就如同UI设计一样，永远是一套有理可循的逻辑，而非运营编辑拍脑袋、想怎么抽奖、怎么讲段子、怎么逮热点来搞红账号。
成功的新媒体文案案例，你会发现，成功把握用户受众心理的那些产品，无非切中的就是人的一些最基础的情感，感动、愤怒、贪欲等等。如果你的基础打好了，文案、热点把控、煽动力、执行力、人脉、资源都有了。在新媒体何愁不能呼风唤雨？
那么，什么样的新媒体运营才是我们需要的：
第一、新媒体运营必须是要具备“网感”。这就要求，能够抓热点，熟悉数据分析，信息搜集等等能力。无论是纯媒体，还是企业的新媒体，对趋势的把握都是关键，更关键的是，要在众多趋势中，坚持自己的取向，而不是所有趋势都追逐，有些趋势会破坏你的价值观。
第二、整合。新媒体运营，整合素材、资源的能力要强。整合素材，很简单，资料那么多，哪些是真是假？有时候你得到的就是几句话而已，就是别人给你的一个小爆料，你要发展成一篇文章，就要有从素材中发觉关联的能力，跟侦探差不多，多篇报道的意思串联起来之后，你会发现不一样的价值。
第三、文采。所有的事情都可以找到发生的结构和场景，他的存在是有逻辑的，他的发生是有走向的，文采是为这些内在的逻辑服务的，不能只看文章的文字特别。
新媒体运营的出路到底在哪里？
拆解开来其实是两个问题：
一是做新媒体运营的这段经历的价值在哪儿？
二是可以往哪个方向转？
从一个互联网从业者的角度来解读新媒体运营这个岗位时，我看到的是“产品经理思维”与“产品运营思维”。
当我们来谈一个合格的新媒体运营的时候，我们在谈什么？
1.理解产品
一切不离产品，脱离产品的运营等于0。很多做新媒体运营的同学喜欢发段子，发鸡汤，这样数据会很好看，转发很多评论也很真实,但没有人谈你的产品这件事就毫无意义。
新媒体运营的第一点在于理解产品，到什么程度？熟悉产品的历史及每一个功能点，理解用户的使用场景，知道产品最吸引用户的点在哪儿，能快速定位并解决用户提出的所有问题，甚至对产品本身有自己的思考，这一切都建立在对产品的理解上。
2.了解用户
你还在相信网上的95后特征数据报告吗？OUT了吧，有没有想过这些数据的来源是哪儿？对用户的理解，建立在长期接触用户，和用户打成一片，解决用户问题的基础上。
新媒体运营人员每天面对的微博粉丝、微信听众都是用户，他们的喜怒哀乐、喜好与特征，是通过细心观察与反复验证，印入脑子里的。试图通过看几篇网上流传的数据报告了解用户，是最不靠谱的，我会告诉你我曾经一晚上拍脑袋编出来的数据被多家主流媒体当新闻报道过吗？
3.懂传播
现在微博上怎样最吸粉，微信上用哪种方式能够引爆朋友圈，大家都在做的H5页面有什么诀窍能够让粉丝愿意扩散。形式一直在变，但方法论却没有变过，那就是传播的逻辑，引爆点、传播节点、传播形式三个要素。
所以新媒体运营人员要想的绝对不是出路在哪儿，而是你在这个岗位做过了什么，重点是在产品、用户、传播三个维度上做到多大程度，这就是新媒体运营这份工作经历的价值点，转岗只是一个时间与流程上的问题。
梳理完新媒体运营的工作价值，我们来看出路在哪儿：
产品线：
我刚才讲过，做新媒体运营的第一点是对自家产品有足够的理解，而做产品都是相通的，做安全产品的产品经理换去做浏览器同样也能成功，因为他懂的是产品，而不仅仅是安全产品。
懂产品，本质上是对用户需求与用户场景的理解，长期和用户在一起，接地气，知道普通用户最需要什么，最喜欢什么，至少你懂社交产品的用户的特点，不然怎么能在微博微信两大社交平台上工作呢？
把平常对新浪微博的吐槽转化成你的产品优化方案吧。至于写需求文档、用Axure画产品原型图，这些都只是形式上的东西，有人教就能很快学会。更何况做过H5游戏设计吧？这难道不是你的产品经验？
运营/市场线：
新媒体运营，运营的是新媒体渠道。产品运营，运营的是产品。如果把新媒体账号当成一个产品呢？你既是产品经理，也是产品运营。对于产品运营线来说，很多时候新媒体都是重要的承载体。
首先不得不说很多公司的活动运营都还是需要在新媒体上执行落地，对于产品内无用户沉淀的公司，新媒体就是进行用户运营的外部渠道，比如小米公司的用户运营渠道矩阵——微博、微信、社区、米聊。
说起来都是很简单的话，做起来需要仔细去琢磨。市场线我就不多赘述，在很多公司里新媒体运营属于市场公关体系的，所以应该清楚市场线平常是做什么工作，转换的只是渠道载体而已。
看似是讲了互联网行业的两个岗位方向，其实是两套思维方式，放在其他行业也同样适用。