联想小新air13自带键盘失灵，如图，请问如何解决？

Question

外接键盘和鼠标，以及鼠标面板正常。

Answer 1

试试拔掉外接键盘，然后进设备管理器里把这个键盘删除，重启电脑或者直接在设备管理器上扫描硬件，win会自动安装驱动，若仍然不成功，还是删除它，如笔记本电脑厂家的官网下载对应型号的驱动，重新安装，一般就可以解决。
有个别ghost版的系统驱动容易出现这种情况。本回答被网友采纳

Answer 2

来，我告诉你，先上这个网址http://t.lenovo.cn/HveCDvAJ下载一个小工具，然后运行它，直接就能修复你的键盘，我之前遇到和你一样的问题，我的联想小新pro14

Answer 3

我朋友今天也遇到这个问题了，和LZ你的截图一模一样。如果解决了的话可以告诉一下解决方法吗？各种重装驱动都试过了

Answer 4

可能是底壳变形了，导致键盘某些地方接触不好